8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравсвуйте, меня зовут Татьяна

Три недели назад мы въехали в квартиру в новостройке, и заметили что у нас не работает вентиляция, точнее она не вытягивает, а на оборот. Писала претензию в домоуправление

после чего мне позвонил её деректор и сказал чтоб поставили вентиляторы и проблема будет решена.

Вопрос:

Как нам можно добиться истравления ошибки строителей ведь дом на горантии??

, Татьяна, г. Киров
Сергей Тихонов
Сергей Тихонов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Татьяна.

в случае если дом на гарантии, и вы приобрели жилое помещение соответствующее техническим нормам и санитарно-гигиеническим правилам, то вы можете предъявить претензию продавцу или застройщику, только подготовить её нужно письменно и направить заказным письмом с уведомлением. в претензии изложить подробно все недостатки и что они нарушают и потребовать их устранения, либо с продавца уменьшения стоимости.

предоставить срок на устранение. по истечении срока если не устранены нарушения смело обращайтесь в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Вопрос: я хочу вернуть целиком все товары, включая айфон, подскажите пожалуйста, на какие статьи мне
Здравствуйте, со мной произошла неприятная ситуация связанная с покупкой нового айфона: Два дня назад в московском филиале магазина iStudio мной в рассрочку был приобретен телефон марки apple айфон 17 про, в момент оформления заявки на рассрочку мне было сказано, что в подарок дадут чехол, защитное стекло и еще какой то товар(честно говоря не помню уже какой именно),в момент оформления данной модели телефона в наличии не было, поэтому его везли со склада, но упомянули что если я не захочу его брать, должна буду оплатить доставку в размере почти 5 тысяч рублей, на что я уточнила пойдет ли эта сумма в стоимость покупки телефона в случае согласия его покупать, ответ был положительный, на следующий день я поехала забирать товар, при подписании товарного чека не посмотрела какие в нем товары, но заметила что инициалы покупателя чужие(мои ФИ:Шинкаренко Татьяна), указала на этот момент, на что продавец ответил, что карта лояльности по которой сделана скидка чужая(оформить ее мне не предлагали), поэтому там чужие имя и фамилия: «не обращайте внимание,просто не удалили», пакет с товарами был уже собран, проверять не стала, тк пришла под закрытие. Дома начала проверять содержимое пакета, поняла что «подарков» слишком много, решила проверить чек, обнаружила огромное количество товаров примерно на 34 тысячи рублей, добавленных без моего ведома, включая доставку телефона(на минуточку в салон магазина), при попытке активировать айфон, выдало ошибку. Вопрос: я хочу вернуть целиком все товары, включая айфон, подскажите пожалуйста, на какие статьи мне опираться в данном случае и если активировать айфон получится в магазине с помощью продавцов, могу ли я и в этом случае оформить возврат? И законно ли с покупателей брать деньги за доставку(они же даже не домой его мне доставили, в свой же магазин для продажи). Я в полном недоумении, помогите пожалуйста разобраться
, вопрос №4776608, Татьяна Шинкаренко, г. Москва
Защита прав потребителей
Опишу суть ситуации: В начале ноября заказала ванну на вб
Добрый день, меня зовут Анна. Опишу суть ситуации: В начале ноября заказала ванну на вб. Товар оплатила сразу. По доставке сначала была небольшая задержка. Саму ванну передали курьеру 19 ноября, для доставки на адрес, что он и сделал в этот же день. Ванна является крупногабаритным товаром, поэтому отказ при наличии брака осуществляется через заявку на возврат. Курьер подтвердил код получения мной товара и уехал, обещая, что статус "в пути" скоро обновится. Я распаковала ванну и увидела существенный брак. На данный момент до сих пор статус заказа не поменялся и я не могу ничего сделать с этим заказом. Я не могу отказаться от заказа, т.к. товар по статусу уже передан курьеру. Я не могу вернуть свои деньги и вынуждена терпеть неудобства из-за того, что ванна стоит посередине комнаты. Я множество раз писала в поддержку, на что получаю заготовленный ответ: Срок ответа не регламентирован, точных сроков решения в поддержке нет. Ожидайте, пожалуйста. Я требовала так же аннулировать заказ и вернуть мне за него деньги, в связи с долгой доставкой, но тоже нет. Согласно статье закона я могу взыскать компенсацию с продавца за каждый просроченный день от предполагаемой даты доставки, но и в этом случае, я считаю что ответственность должна нести т.п. Вайлдберриз из мои неудобства и за заморозку денежных средств и за сбой логистической системы и даже за порчу товара.
, вопрос №4776487, Анна, г. Вологда
Все
Здравствуйте меня зовут Ульяна такая проблема Город выдал
Здравствуйте, меня зовут Ульяна .такая проблема. Город выдал мне квартиру из-за очень плохих жилищных условий в старой. И оформление идет на меня. Но есть муж с которым мы расписаны, но фактически не живём вместе полтора года. Он угрожает , что отберет у меня половину жилплощади. И еще в скором время будет у меня ребёнок от другой мужчины. Может ли суд встать на сторону мужа и присвоить ему часть квартиры? Здравствуйте, меня зовут Ульяна .такая проблема. Город выдал мне квартиру из-за очень плохих жилищных условий в старой. И оформление идет на меня. Но есть муж с которым мы расписаны, но фактически не живём вместе полтора года. Он угрожает , что отберет у меня половину жилплощади. И еще в скором время будет у меня ребёнок от другой мужчины. Может ли суд встать на сторону мужа и присвоить ему часть квартиры?
, вопрос №4776252, Ульяна, г. Владивосток
Медицинское право
Здравствуйте, меня зовут Михаил, я хотел бы обратиться к вам за помощью, по вопросу возвращения домой в Российскую Федерацию
Здравствуйте, меня зовут Михаил, я хотел бы обратиться к вам за помощью, по вопросу возвращения домой в Российскую Федерацию.
, вопрос №4775769, Mихаил, г. Москва
Гражданство
Здравствуйте, меня зовут Елена, дело в том что мой молодой человек собирается на СВО, там вроде как дают
Здравствуйте, меня зовут Елена, дело в том что мой молодой человек собирается на СВО, там вроде как дают российское гражданство, он русский а живет в Киргизии, возможно ли что он он получит гражданство
, вопрос №4775751, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 29.09.2014