Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за планшет?
здравствуйте.хочу вернуть деньги за планшет,купила его 8 марта 2014г. и уже 29 марта отвезла в ремонт по причине того что не было индикатора батареи,не заряжался.забрала его 7 мая 2014г.все работала хорошо,буквально вчера вечером началось тоже самое не заряжается батарея.что мне делать?пользоваться я им не буду больше.хочу вернуть деньги.как это сделать?
Подать претензию продавцу товара, что так как в товаре существенный недостаток (повторная поломка считается существенным недостатком) вы согласно ст. 18 Закона о Защите прав потребителей требуете вернуть вам стоимость товара расторгнув при этом договор купли-продажи. Продавец вправе провести проверку качества товара и если недостаток будет иметь место он вернет Вам стоимость товара. На повторный ремонт товара не соглашайтесь, так как проводить его Вы не обязаны
а как написать эту претензию?договора нет есть чек и квитанция о ремонте
На просторах интернета много образцов претензий. Ну или наиболее правильный вариант — обратиться за написанием претензии к юристу.