Нанесен ущерб имущества в кафе
Добрый день!
отдыхали в кафе,официантка в момент того,когда убирала со стола,уронила с подноса миску на телефон,который лежал на столе!телефон разбился
к нам подошел директор ресторана и пояснил,что все ущербы оплачивает страховая компания.
подскажите пожалуйста, правда ли это?
если да,то на какое время рассчитывать по разбирательству?
если нет,то какие наши дальнейшие действия, куда стоит обратится,и можно ли как то отсудить будет это ущерб?

спасибо,договор мы видели,там прописано что у них есть страховка,еще такой вопрос,они оплатят ремонт? или обязаны выплатить сумму ущерба?
Возместить сумму ущерба, то есть если ремонтопригоден то ремонт.