Как поступить!?
Добрый день!Пожалуйста,подскажите!В мае месяце я купила телефон,а уже спустя 3 месяца произошли неполадки.Я обратилась в сервисный центр по ремонту данного телефона(т.к.он на гарантии)...По сроку выполнения работ-35 дней.Срок уже истекает через несколько дней.Мне предложили телефон на обмен,потому что уже мой не подлежал ремонту.Я согласилась,написав заявление.В организации пообещали выслать в течении недели,а пошла уже третья.Остались 3 считанных дня,боюсь что не вернут.Куда мне если что обратиться и как поступить в данной ситуации?Заранее спасибо!!
Только сейчас опомнилась...Что чек и гарантийный талон оставила в сервисном центре((...
Так обратитесь в сервисный центр и заберите… это же основные документы на товар