8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

На кухне треснула стеновая панель из стекла

Установили стеновую панель из стекла, стекло по договору не закаленное и не жаропрочное.Через 5 дней появилась трещина. Ударов не было, трещина не около плиты, температурного воздействия не было. Гарантийный ли это случай? Как доказать что это не по нашей вине?

Подробнее на Правовед.RU: http://pravoved.ru/question/360323/

, Наталья, г. Томск
Светлана Перевера
Светлана Перевера
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день, Наталья!

Если гарантийный срок у вас еще не истек, то доказывать причину возникновения трещины должен продавец. Т.е. продавец после того как вы обратитесь с претензией на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителя, должен за свой счет провести экспертизу. Если по её результатам будет установлена ваша вина, вы можете провести свою независимую экспертизу и на ее основании требовать замены или возврата денег.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Сняли квартиру по суточно, вечером я пошел мыться в ванную, потом позвал жену что бы она принесла мне
Здравствуйте, подскажите пожалуйста такую ситуацию. Сняли квартиру по суточно, вечером я пошел мыться в ванную, потом позвал жену что бы она принесла мне полотенце, она зашла и закрыла дверь, а когда начала выходить из ванной, ручка двери не открывалась, тоесть просто проворачивалась , когда мы заселялись, нам об этом не сказали, в итоге на это межкомнатной двери, было стекло, мы решили его выбить, так как выйти больше нельзя было, и телефонов с собой не было, пришлось выбить стекло, такой вопрос, кто теперь должен платить за данное стекло?
, вопрос №4858927, Сергей, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
С балкон а выбросили нож разбился лобовое стекло машины соседа
С балкон а выбросили нож разбился лобовое стекло машины соседа
, вопрос №4858856, Долаана, г. Иркутск
Недвижимость
И тот 3 года назад начал ремонт в местах общего пользования, мешая моим съёмщикам, тогда мы договорились, что
У меня оформлена в собственность комната в 3 х комнатной Коми. Квартире. Свою комнату я сдаю много лет. А в двух других жили соседи. 4 года назад один сосед без согласования со мной продал свою комнату другому соседу. И тот 3 года назад начал ремонт в местах общего пользования, мешая моим съёмщикам, тогда мы договорились, что сосед сделает ремонт своей доли в местах общего пользования , а я временно выселю съёмщиков на это время. Договорились , что это будет 3 месяца. На мое предложение делать ремонт вместе сосед отказал. Я выселила съёмников и приехала через 4 месяца. Никакого ремонта не шло. Я позвонила соседу , он сказал нет денег. Я сказала , хорошо, тогда я возвращаю свою мебель в кухню и продолжаю сдавать. Когда я приехала, оказалось , что в ванне и на кухне срезаны все батареи и жить в квартире невозможно. Сейчас с того момента прошло суммарно 3 года. Сосед до сих пор не закончил ремонт. Я плачу комм. платежи , но в состоянии стройки жить в квартире без труб и батарей невозможно . Я боюсь, что сосед в дальнейшем выделит доли и может подать в суд с требованием возместить ремонт который он нагло без согласования со мной фактически захватом делал,.Тогда я взяла кредит и решила сделать ремонт в ванне под ключ сама. Сейчас я его делаю по состоянию на февраль 2026. Также боюсь, что он похоже хочет сделать студии из своих двух комнат. У нас квартира 99 м2, из них моя комната 25 м2,( с хорошим ремонтом) общая доля 38 м2. По моим подсчётам за три года, что я не сдавала комнату я потеряла доход в размере 900 000 руб ( неполученный доход от сдачи) и оплатила 198 000 руб коммунальных платежей ( 5500руб /мес) за недвижимость, которой я не могу пользоваться. Мне нужна юридическая помощь, чтобы защитить себя и поставить на место соседа.
, вопрос №4858714, Зинаида, г. Курск
Побои
Какие у меня шансы переквалифицироваться на более мягкую?
Здравствуйте есть вопрос по уголовному делу. Случился конфликт между мной и знакомым с которым с с детского возраста не в ладах. Он меня оскорбил я ударил его одираз в грудную клетку рукой и несколько раз по тулвищу. Есть видеозапись но там плохо видно куда я наношу удары усвелетели утверждают что я бью по голове хотя я это отрицаю потому что этого я не делал. Так вот после нашей с ним стычки он ушел своими ногами мы с знакомыми (свидетелями) ушли в другую сторону через минут 30 снова встретили пострадавшего я уже с ним по говорил вроде как примерились я отдал ему бутылку пива и отошёл в сторону мимо проходящей компании спросить сигарету. В этот момент один из моих знакомых увел этого потерпевшего в близь стояшиго здания где был открыт тамбур зачем он его туда повел я не знал. После через несколько минут услышал крики и звон битого стекла испугался и ушел, как позже выяснилось мой знакомый избил потерпевшего за чем и за что я не знаю. В полиции сообщили что тот скончался. Сейчас мне инкриминируют 111.4 Все свидетели говорят что я наносил удары в голову я это отрицаю. Умер потерпевший от черепно-мозговой травмы. Тот кто его избивал в тамбуре сейчас находится в СИЗО вину признал, но не знаю в полном объёме или нет я в статусе подозреваемого по 111.4. Какие у меня шансы переквалифицироваться на более мягкую?
, вопрос №4858682, Константин Пак, г. Ноябрьск
Трудовое право
У меня было две ставки, но заведующая решила забрать ставку и отдать другим работникам, у которых забрали ставки дежурных по зданию, у нас совмещены два дет
Здравствуйте! Я работник детского сада. Работаю на кухне, кух, работник, и мою посуду! У меня было две ставки, но заведующая решила забрать ставку и отдать другим работникам, у которых забрали ставки дежурных по зданию, у нас совмещены два дет. сада
, вопрос №4858562, Ирина, г. Южно-Сахалинск
Дата обновления страницы 21.09.2014