Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Перевод на Яндекс деньги
Добрый вечер,
Пару дней перевела средства на счет диетолога, которого нашла в онлайне, на всем известном сайте. Обращалась к ней несколько месяцев назад, все было в порядке. Но сейчас она требует предоставить скан чека с доказательством перевода средств на ее счет. Но дело в том что я не получала чек от Яндекс деньги о переводе, и отправляла простым пополнением счета, не имея Яндекс кошелька. Я им написала, но мне ответили что они чек предоставить тоже не могут, и чтобы получатель проверил свой счет. Но получатель утверждает, что посмотреть свой Яндекс кошелек не может ввиду сильной занятости, и отказывается предоставлять свои услуги без чека. Есть переписка.
Могу ли я вернуть свои деньги если услуги так и не будут предоставлены?
Конечно у Вас есть право возврата своих денежных средств. Однако, проблема возникнет в доказательстве того, что Вы их действительно отправляли.
Вам нужно как то добиться от Яндекс сведений о проведенной операции, затем нужно будет написать диетологу претензию, указав на имеющиеся доказательства отправки денежных средств, с требованием предоставления Вам услуги, либо возврата незаконного обогащения в установленный Вами срок, который как правило составляет не менее 10 дней.
В случае не удовлетворения претензии, к сожалению, придется обращаться в суд или правоохранительные органы.
Удачи Вам!
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте хотел снять квартиру через яндекс, деньги списали сказали типа из-за ошибок деньги не дошли и чтобы вернуть деньги обратно надо ещё раз оплатить
, вопрос №4956249, Шахбоз, г. Воронеж
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Перевёл деньги в приложении SWAGA в телеграмм канале,только потом понял что перевёл мошенникам,я так понимаю деньги мне уже не вернуть,через банк не получится отменить перевод как ошибочный?
, вопрос №4955089, Александр, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
11.05.2026 года со мной связался человек якобы из областного военкомата. Начал спрашивать информацию, говорил что формируется какая-то новая база данных минобра. Оказалось что это мошенники. Сразу же после этого позвонили из "Роскомнадзора", девушка уведомила что от моего лица был направлен подозрительный перевод в какой-то запрещенный в РФ фонд и была оформлена доверенность на другого человека, которую мне отправили. На доверенности стоит моя электронная подпись, хотя до этого ни разу их не оформлял,уведомлений на госуслугах не было. Оформила обращение якобы в "росфинмониторинг", а затем дошло даже до ФСБ. Прислали подозрительные документы, говорили что заведено уголовное дело,сроком до 20 лет. Для решения проблемы выдвинули требования сотрудничать с ними соблюдая условия конфиденциальности,запрещая кому-либо сообщать о ситуации,даже родственникам, предоставить доступ к геолокации в телеграмм и каждый час отправлять им отчёт где я,с кем я и чем занимаюсь. Связь осуществлялась через мессенджер телеграмм, видеозвонки ВКонтакте и Яндекс телемост.Следующим требованием было проведение обыска, причем не места моего текущего проживания,а дома родителей- предложили вариант "жёсткого недобровольного" обыска, по результатам которого грозили отправкой в СИЗО, либо "спокойно" провести обыск онлайн с видео фиксацией, обязательно так же наедине, чтобы никого в это время не было,так же неоднократно говорили о том,что нужно будет задекларировать наличные средства. На вопрос "как мне это нужно будет сделать,в каком органе" ответили что обратиться в какое либо гос учреждение для этого я не смогу. По поводу данной ситуации обратился в полицию,но волнуют некоторые моменты. Смущает наличие якобы моей электронной подписи и самой доверенности, что нужно сделать,чтобы обезопасить себя и свое имущество?
, вопрос №4949969, Евгений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
При попытке трудоустройства возник ошибочный валютный перевод. Чтобы зарегистрироваться на платформе для удаленной работы нужно было совершить платеж с отменой по шаблону телефона в альфа-банке, нужно было в поле платежа ввести код вакансии: 7100 и нажать кнопку оплатить и далее там должна была появиться кнопка отмена по словам человека, но платеж прошел автоматически, и деньги попали не ко мне на номер телефона а на счет в телеграм боте в долларах.
Организация, в которую пыталась устроиться, предоставила юриста и с ним на протяжение времени разбирались с вопросом, он сказал что при трудоустройстве произошел ошибочный перевод, который привел к не целенаправленному открытию долларового счета, и чтобы вернуть мои деньги сказал что нужно его закрыть путем перевода остальных моих денег в доллары и обратно. Юриста зовут Голованов Марк Александрович. Вместе с ним подавала апелляцию в росфинмониторинг бот в телеграме. Но сегодня у меня начали закрадываться сомнения, что меня разводят. Деньги я к сожалению уже все перевела. Подскажите что делать в такой ситуации и получится ли вернуть деньги?
, вопрос №4949286, Юлия, г. Новочебоксарск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
