Возврат подоходного налога
Здравствуйте! Скажите пожалуйста 20 мая подали документы на возврат подоходного налога на покупку квартиры и лечение, 20 сентября истекает 4 месяца. Сегодня позвонили и сообщили о том что не хватает копии договора на лечение! Скажите разве по законодательству не отводится для проверки документов 3 месяца? Ждали возврата денег в итоге данный специалист заявил, что ему абсолютно все равно, что написано в законе, у них не кому работать!!! Знаю что могу в случае не выплаты в срок денег, положена выплата пеней на каждый день просрочки! Скажите какие наши дальнейшие действия? Спасибо