Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Кредитэкспрессфинанс присылает письма о задолженности
Добрый день! суть вопроса такова, мой муж в 2005 году брал кредит в банке "Хоум кредит" выплатил все в срок, в 2013 году нам стали поступать письма от банка о задолженности, которая якобы у нас имеется перед банком (чеков и документов соответственно у нас не сохранилось, тем более прошло 8 лет) мы стали игнорировать происходящее, зная что, кредит был оплачен в срок. От нас отстали, но не надолго. Теперь на телефонный номер мужа (который не был указан при оформлении кредита) стали приходить сообщения о задолженности перед ПКБ, писали с сотового телефона в сообщении указывались номера по которым рекомендовалось обсудить график погашения задолженности, как потом выяснилось звонили нам с кредитэкспрессфинанс (им банк Хоум кредит передал наш "долг" для взыскания), муж ответил на звонок начал объяснять , что выплатил все в срок, и вообще есть срок давности по кредиту, на что девушка любезно ответила, что платеж просто мог не пройти и срок давности может быть при решении суда, а суда не было! прислала на эл.почту нижеследующий документ, грозятся выехать для взыскания имущества. Как нам реагировать на их письма и звонки? обычно даже при малейшей просрочке платежа начинают звонить, а тут столько времени прошло! и ни звонка, ни письма!
- Fin_2474_L1_20140906112342___035.pdf
Ирина, здравствуйте!
1. Если у банка есть все основания предполагать, что Вы нарушили его права, то пусть обращается в суд. И именно там Вы заявите про срок исковой давности, что будет являться основанием для суда в исковых требованиях отказать.
2. Обращать взыскание на Ваше имущество имеют право только судебные приставы и то только после вступления решения в законную силу и возбуждения исполнительного производства. Если кто-либо с такой целью к Вам заявится (сотрудники банка или коллекторы) смело вызывайте полицию.
3. Оправдываться и доказывать по телефону ничего не нужно. Вы информацию приняли, они Вам информацию передали. Дальше — пусть идут в суд.
4. Напомните сотрудникам банка о статье Уголовного кодекса «Вымогательство» и что если так настойчиво будут Вам названивать и требовать денежные средства, Вы будете вынуждены обращаться в полицию.
Оксана, с 4 пунктом Вашего ответа у меня возникли сомнения. В полиции не будут реагировать на заявление. Вымогательство здесь не усмотрят, требование (устное или письменное) о возврате долга вымогательством не явлется. То, что прислали на адрес, филькина грамота, никто к должнику не придёт и оценку имущества делать не будет, понимая, что это не законно. Коллекторам уступили долги 90-х и начала 2000-х долгов. Тогда много оформлялось товара в кредит и не только в крупных торговых центрах, в маленьких магазинах у рынка тоже. Банк понимает, что срок вышел, передал коллектору. Коллекторы внаглую начинаю напоминать и требовать об оплате (зная о сроках давности, там тоже не дураки). Работа у сотрудников сидеть и доставать клиента и многие, что бы отделаться платят, многие платят. Мужу Ирины один совет, ничего не объяснять по телефону, твердить одно, подавайте в суд (монотонным голосом за всё время разговора твердить только эти три слова), как говорить молодёж, начинать тролить самому. К сожалению, пока отношения коллекторов и должников чётко законом не регулированы, так и будет продолжаться. Нервничать не стоит, полстраны на сегодня общается с коллекторами.