Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Составление претензии а Ростелекому

12.09.14 заключила договор с Ростелеком об оказании услуг связи: на услугу местной телефонной связи, на доступ к телевизионным каналам(купила ТВ-приставку за 2690 руб в Ростелекоме на Беляева, 4) и на доступ к сети интернет(подключение назначено на 17.09.14). Я поторопилась. Мне нужен только интернет.А 16.09.14г. я обратилась в Ростелеком заключить доп.соглашение: отказалась от услуги местной телефонной связи и доступа к телевизионным каналам. Доп. соглашение заключила 16.09.14г. на подключение доступа к сети Интернет. ТВ-приставку принять отказались, соответственно деньги не вернули

17 сентября 2014, 09:48, Моськина, г. Череповец

претензия ростелеком приставка от Ростелекома Деньга

Алексей Микрюков

Юрист

Здравствуйте.

Если договором об оказании услуг прямо указывается, что для подключения услуги по доступу к телевизионным программам Вы обязаны купить ТВ-приставку, тогда отказ принять эту приставку незаконен. И тогда по истечении срока, указанного в претензии (если Вы её подавали) на возврат денег за приставку Вы можете обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании стоимости ТВ-приставки и конечно неустойки и штрафа с моральным вредом.

С уважением, Микрюков Алексей.

P.S. В части помощи в составлении претензии или иска (уже конечно за плату) — обращайтесь через Чат этого сайта.

17 сентября 2014, 13:38

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Юридическая фирма ООО продала товари предоставила отчеты о реализации, а также акт сверки который

Юридическая фирма ООО продала товари предоставила отчеты о реализации , а также акт сверки который подтверждает передо мной задорность, но исполнить обезательства и погасить задорность не может по неустановленным причинам( это фирма написала на досудебную претензию ) какие действия в таком случае ?

23 апреля, 18:04, вопрос №4095946, илья, г. Санкт-Петербург

2 ответа

Семейное право

Грамотное составление иска судебного На алименты

22 апреля, 12:22, вопрос №4094027, Кристина, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

4 месяца назад в моей студии прокололи мочки ушией, сейчас претензия у клиента, что образовался келоидныы рубец Угрожает Мои действия?

4 месяца назад в моей студии прокололи мочки ушией ,сейчас претензия у клиента ,что образовался келоидныы рубец Угрожает Мои действия?

22 апреля, 11:24, вопрос №4093944, Татьяна, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Здравствуйте, сколько стоит составление иска по экономическим вопросам в арбитражный суд?

20 апреля, 05:49, вопрос №4091733, Юлия, г. Москва

2 ответа

Предпринимательское право

Если я ликвидирую ИП полностью, может ли правообладатель обратиться в суд или требовать выплатить компенсацию в рамках претензии?

Здравствуйте, явлюсь индивидуальным предпринимателем. ИП находится на стадии ликвидации. И в это время пришла претензия за нарушение авторских прав, на товар который пробовал продавать около полутора лет назад. Если я ликвидирую ИП полностью, может ли правообладатель обратиться в суд или требовать выплатить компенсацию в рамках претензии?

19 апреля, 12:42, вопрос №4091049, Роман, г. Москва

1 ответ