Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

288 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
288 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Отказ от выкупа товара, который пришел по потче

Заказала товар на 2 т.р. в интернетепо телефону (устная оферта), но товар уже не актуален. Товар пришел по почте, но он мне уже не нужен. Продавец требует его выкупить, а потом уже вернуть обратно. Правомерно ли это? Могу я просто его не выкупать?

16 Сентября 2014, 12:51, вопрос №559527 Елена, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 10.12.2016 мы ответили на 750 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Крайников Владимир

    Добрый день!

    Ваш вопрос регулируется Правилами продажи товаров дистанционным способом утв. Постановлением Правительства — покупатель вправе отказаться от товара в любое
    время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.


    В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего
    качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара,
    покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи
    товара.

    Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его
    товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и
    условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа
    не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения
    товара у данного продавца.

    Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего
    индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть
    использован исключительно приобретающим его потребителем.

    При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму,
    уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов
    продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через
    10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.


    16 Сентября 2014, 16:01
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats