Как расторгнуть договор с агентством недвижимости

Здравствуйте! Я обратилась в Агентство Недвижимости, для того чтобы они помогли мне в поиске аренды квартиры. В этом агентстве есть одно НО, деньги нужно сразу оплатить. Прошло уже две недели, а агентство никак себя не проявило. Как я могу расторгнуть договор абонентского обслуживания? В договоре ничего про это не сказано. Деньги они по хорошему не возвращают.