Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

52 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
52 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Обмен видеокарты через ТРИ недели после покупки

Купил в магазине видеокарту. Через ТРИ недели выявил недостаток в виде неправильной работы под полной нагрузкой (падение драйвера). Принес в магазин - направили в Тех центр. Через день тех центр дал заключение что видеокарта рабочая. Скорее всего они не смогли ее нагрузить по полной (именно тогда происходит ошибка в работе). Я хочу ее обменять на такую же, только немного дороже. Как убедить магазин поменять ее?

09 Сентября 2014, 17:06, вопрос №553447 Дмитрий, г. Омск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 593 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Паньков Андрей

    В данной ситуации, если Вы уверены что камера неисправна. Сделайте независимую экспертизу и если подтвердиться что товар не надлежащего качества, то пишите в магазин претензию, прикладывайте заключение независимой экспертизы (копию) и требуйте обменять товар или вернуть деньги, так же в претензии указываем выплатить мне все расходы (независимую экспертизу). Если не удовлетворят в 10-яти дневной срок, то пойдет неустойка 1% от стоимости товара за каждый день просрочки, так же будут отказываться выплачивать, подавайте в суд. 

    Скупой платит дважды.

    10 Сентября 2014, 08:30
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats