Добрый вечер!
Во-первых Вам надо написать в банк письмо о реструктуризации с просьбой увеличить срок кредита, либо снизить проценты, либо простить неустойку.
Во-вторых, рекомендую написать письмо в банк об отзыве согласия на обработку персональных данных. Образец тут http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=45&TID=175877
Если коллекторы не перестанут ходить, пишите жалобы в Роскомнадзор, Прокуратуру и Центральный Банк РФ.
В-третьих, если приедет «инспектор», Вы вправе с ним не общаться, в квартиру можете его не впускать, так как по Конституции РФ недвижимость неприкосновенна. Если будет названивать, приходить сотрудники МБА финанс пишите заявление в полицию о вымогательстве с Вас денег.
В-четвертых, я бы рекомендовал Вам кредит не гасить совсем. И ждать пока банк обратиться в суд. В суде Вы можете просить о снижении штрафов и пеней, на основании ст.333 ГК РФ.
после вынесения решения суда, принесете в суд справки о составе семьи, о том что не работаете и попросите о рассрочке (отсрочки) исполнения решения суда на основании ст.203 ГПК РФ. Как правило дают года на 1,5.
Вам кредит в любом случае гасит придется, решение суда зафиксирует сумму долга и она расти не будет.