Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

376 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
376 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Вернуть сотовый в салон МТС

Премерно неделю назад, взяла сотовый телефон в рассрочку на год, с 1 начальным взносом, и вот у него  зарядки хватает только  на 8 часов, я не слушаю музыку, не играю: могу ли я его вернуть или обменять c такой же ценой на др. модель?

06 Апреля 2012, 12:12, вопрос №5503 Кристина, г. Казань
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 11.12.2016 мы ответили на 543 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Демидов Александр
    Демидов Александр, Юрист
    Общаться в чате

    Здравствуйте.

    Конечно вы имеете право в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" обменять товар ненадлежащего качества на другой товар с аналогичной ценой.

    В сложившейся ситуации Вам необходимо обратиться в адрес  магазина письменной претензией, это для того если вам откажут в обмене товара. Но если продавец согласиться поменять, то вам претензия не понадобиться.

    С Уважением.

    06 Апреля 2012, 12:34
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats