Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Банк не предоставляет копию кредитного договора
Здравствуйте. У меня такой вопрос: обязан ли банк предоставить копию кредитного договора?
Банк Тинькофф передал мой кредит коллекторам ExpressCredit. Они мне начали названивать и требовать с меня долг. На что я им отвечаю, что я не отказываюсь выплачивать кредит. Но денег сейчас нету, так как нахожусь без работы. И занимаюсь ее активным поиском. У меня нету военного билета и мне сложно найти работу.
Так вот к чему я. Я позвонил в Банк с просьбой предоставления копии кредитного договора. На что мне ответили, что долг передан долговому агентству и по всем вопросам обращаться к ним. Я звоню в этот ExpressCredit и прошу у них копию кредитного договора. И они мне отвечают, что не имеют права предоставлять такую информацию. Да и вообще бросают трубку.
Как мне получить копию кредитного договора и с кого ее все же требовать?
Здравствуйте Алексей!
Во первых пока коллекторское агенство не представит Вам надлежащим образом заверенную копию договора цесси (договора о переходе права требования). платить по новым реквизитам ни в коем случае нельзя. Поскольку по телефонному разговору Вы не сможете установить кто именно Вам звонит коллекторы или просто мошенники. Может получится так, что вы заплатите коллекторам и останетесь должны банку. А так же необходимо убедится, что расчет Вашей задолженности сделан верно.Положения Гражданского кодекса РФ гласят, что кредитор обязан уведомить должника о передаче права требования обязательства, а также, что новый кредитор, не представляющий по требованию должника документы, несет на себе риск неблагоприятных последствий (382 ГК РФ). Что касается кредитного договора отправьте в банк заказное письмо с уведомлением пусть дадут официальный ответ.
Добрый вечер!
А вам не выдавали второй экземпляр кредитного договора? Или наверняка выслали кредитную карту и вы даже не знаете на каких условиях взяли кредит? Рекомендую обратиться в банк в письменном виде и потребовать выслать вам копию кредитного договора т.к. вы имеете право знать на каких условиях был взят кредит. Данное обращение лучше отправлять заказным письмом с уведомлением о вручении или лично прийти в банк сделать копию вашего заявления, оригинал отдать сотрудникам банкам, а на вашем экземпляре пусть поставят штамп, что заявление принято. После данных действий считаю вам должны предоставить копию кредитного договора, а если не предоставят, то должны выслать ответ, который вы сможете использовать в суде.
Да мне присылали только кредитную карту и сфотографировали с ней что я ее получил. Так я звоню банку и мне там говорят что они больше не имеют отношение к моему кредиту.