Консультируйтесь с юристом онлайн

984 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
984 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Обмен iphone 4s

купил айфон 4s/ проверка по серийному номеру на сайте apple.ru показала, что активация телефона была произведена раньше, чем его дата производства, и годовая гарантия истекла, что дает основания думать, что телефон б.у или ремонтировался. могу я требовать замены на аналогичный? с момента покупки прошло 7 дней, телефон работает нормально

18 Марта 2013, 17:54, вопрос №54249 алексей, г. Великие Луки
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Анна
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Вы купили айфон в магазине? 

    В таком случае у Вас действует гарантия, предоставляемая продавцом по договору купли-продажи.

    Так как обменять товар надлежащего качества можно в течение 14 дней с момента покупки, но айфон относится к технически сложным товарам, которые обмену не подлежат.

    Сдать или поменять его можно только при наличии существенного недостатка.

    18 Марта 2013, 18:32
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Александр
    Юрист, г. Омск
    Общаться в чате

    Если уверены в своей правоте, то оплатите экспертизу сами с целью узнать проводился ли ранее ремонт… и если окажется, что да, то Вы сможете предъявить любое требование из перечисленных в ст. 18 ЗОЗПП.

    19 Марта 2013, 09:23
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.