Консультируйтесь с юристом онлайн

744 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
744 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Конституционное право

Могу ли я вернуть деньги?

купила в магазине Связной планшет ,чеирез 10 дней пользования,поняли что он не оправдывает своей стоимости 19900,лаги в играх,тормозит сенсор,пришли к продавцу он посмотрев,согласился и принял претензию но вручил акт на проведение техэкспертизы,в течении 10 дней они должны ответить якобы,в претензии я просила расторгнуть договор и вернуть деньги,что будет если экспертиза будет не в мою пользу и они откажуться вернуть деньги,аппарат был принят продавцом в идеальном виде и записан как новый,какими должны быть мои действия ?

18 Марта 2013, 16:59, вопрос №54237 наталья, г. Пенза
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Анна
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    В случае заключения экспертизы о том, что товар без недостатков деньги вернуть не получится, придётся Вам забрать планшет себе или не согласиться с экспертизой и заказывать отдельно свою, заплатив за это деньги.

    Сейчас Вы имеете право только на обмен товара на другой аналогичный, более подходящий Вам — сч доплатой или без, так как сдали планшет в течение 14 дней после покупки.

    18 Марта 2013, 17:41
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Александр
    г. Саранск
    Общаться в чате

    Здравствуйте. В таком случае, Вам нужно будет подать иск в суд.

    23 Марта 2013, 17:11
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.