8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Претензионное письмо

в2012 в результате неосторожных действий я причинил вред чужому автомобилю который застрахован по каско.застрахован в ингосстрахе.на днях пришло письмо от "ооо бизнес колекшн групп" у которой есть соглашение с ингострахом.они от меня требуют возмещения выплаченной по страховке суммы-23549р.посоветуйте что мне делать? заранее благодарен!

  • Scan
    .jpg
, максим, г. Павловский Посад
Олег Соболев
Олег Соболев
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, а можете выложить текст письма?

В  порядке суброгации страховые компании вправе взыскивать с виновником суммы ущерба.

Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация)[Гражданский кодекс РФ] [Глава 48] [Статья 965]

1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно.

2. Перешедшее к страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил, регулирующих отношения между страхователем (выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки.

3. Страхователь (выгодоприобретатель) обязан передать страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления страховщиком перешедшего к нему права требования.

4. Если страхователь (выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине страхователя (выгодоприобретателя), страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы возмещения.

Запросите у данного ООО все документы по ДТП. Если Ваша вина будет установлена, то Вам придется заплатить.

1
0
1
0
максим
максим
Клиент, г. Павловский Посад

здравствуйте!вот письмо

Главный совет — ничего не платите до тех пор пока они не подтвердят тот факт, что им перешел долг от ингосстраха, то есть сначала они должны Вам предъявить соответствующий договор уступки права требования, после этого для подтверждения рекомендую обратиться в сам ингосстрах и потребовать подтверждения того, что они продали Ваш долг, только после этого уже можно выходить с ними на диалог и то только в том случае, если Вы признаете свою вину в причинении вреда автомобилю.

Дмитрий, я полагаю что данное ООО действует на основании агентского договора.

1
0
1
0
Борис Карху
Борис Карху
Юридическая компания "International Legal Service"

результате неосторожных действий я причинил вред чужому автомобилю который застрахован по каско.застрахован в ингосстрахе.

максим

чем подтверждена Ваша вина в ДТП? постановление ГИБДД? 

1
0
1
0
максим
максим
Клиент, г. Павловский Посад

это не дтп.уронил глушитель на капот.

вот письмо

максим

Дело в том, что  «уступка страховщиком по договору имущественного страхования права (требования), полученного в порядке суброгации (статья 965 ГК РФ), лицу, не имеющему лицензии на осуществление страховой деятельности, не противоречит законодательству» — это информационное письмо ВАС РФ от 30 октября 2007 г. N 120, аналогичной практики придерживаются суды общей юрисдикции. Поэтому Вам надо:

1. Написать письмо в данную организацию, чтобы Вам представили:

(а) подтверждение выплаты по страховому случаю

(б) копию договора о переуступке права требования.

Если данные документы будут в порядке, то платить придется. 

И для информации вот практика судов: 

velsksud.arh.sudrf.ru/modules.php?name=docum_sud&id=171
.

И Вашу вину будут устанавливать в суде, когда они пойдут взыскивать с Вас ущерб в порядке суброгации 

1
0
1
0
Дмитрий Васильев
Дмитрий Васильев
Адвокат, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Добрый день, Максим!

в2012 в результате неосторожных действий я причинил вред чужому автомобилю который застрахован по каско.застрахован в ингосстрахе.на днях пришло письмо от «ооо бизнес колекшн групп» у которой есть соглашение с ингострахом.они от меня требуют возмещения выплаченной по страховке суммы-23549р.посоветуйте что мне делать?

максим

Главный совет — ничего не платите до тех пор пока они не подтвердят тот факт, что им перешел долг от ингосстраха, то есть сначала они должны Вам предъявить соответствующий договор уступки права требования, после этого для подтверждения рекомендую обратиться в сам ингосстрах и потребовать подтверждения того, что они продали Ваш долг, только после этого уже можно выходить с ними на диалог и то только в том случае, если Вы признаете свою вину в причинении вреда автомобилю. 

Но в целом с точки зрения закона такая продажа долга вполне легальна:

Статья 388 ГК РФ Условия уступки требования

1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.


1
0
1
0

здравствуйте! вот письмо

максим

На данное письмо можете ответить потребовал предъявления доказательств перевода права требования, либо можете вообще не отвечать, потому что без соответствующего подтверждения о переводе права требования эта претензия ничего не значит.

1
0
1
0

признал.свидетели были.

максим

В таком случае сейчас нужно потребовать от них подтверждающие документы, до этого в любом случае не платите.

0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Максим!

Страховая имеет право требовать с вас уплату в порядке суброгации, при наличии вашей вины, зафиксированной протоколом и постановлением о привличении к административной ответственности.

Предлагаю Вам вообще ничего не выплачивать даже коллекторам, пусть обращаются в суд. Чтобы взыскать с Вас указанную сумму, коллекторы должны доказать, что долг перешел от страховой к ним. Также необходимо подтверждение вашей вины в ДТП, а также наличие отчета об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта автомобиля. В суде можно будет оспаривать оценку.

У меня были случаи, когда страховые предъявляли претензию в аналогичных условиях. Я отвечала на претензию, что рассмотрение возможно при предоставлении документов со стороны страховой, а именно: отчета об оценке, акта страховой выплаты и т.п. Страховые сразу пропадали.

Желаю удачи!

1
0
1
0

у ооо доверенность от страха

максим

Доверенность не пойдет, нужно чтобы был договор уступки прав требования.

Отвечайте на претензию коллекторам и в страховую, что рассмотрение претензии возможно только при предоставлении документов: договор уступки прав требования, акт оценки рыночной стоимости восстановительного ремонта, акт о страховом случае, акт выплаты и т.п.

Желаю удачи!

1
0
1
0

если дотянуть до суда, судебные издержки мне оплачивать?

максим

Если ваша вина будет установлена и с вас взыщут сумму долга, то да.

0
0
0
0
Александр Безгодов
Александр Безгодов
Юрист, г. Курганинск

Максим, здравствуйте.

ГК РФ

Статья 385. Уведомление должника о переходе права

1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

Таким образом, Вы, как должник, вправе не выполнять требования ООО «бизнес колекшн групп», пока коллекторы не представят Вам доказательства перехода права требования к ним, за исключением случая, если уведомление об уступке требования будет получено от Ингосстраха.

1
0
1
0

Если агентский договор у ООО с Ингосстрахом есть, то действия ООО правомерны.

Соболев Олег Александрович

Агентского договора недостаточно. Чтобы клиент реагировал на требования коллекторов, нужен договор цессии между Ингосстрахом и ООО и уведомление должника об уступке требования.

1
0
1
0
Анна Проворова
Анна Проворова
Юрист, г. Москва

Максим, не платите ничего никому. У Ингосстраха достаточно своих сотрудников, чтоб предъявлять Вам претензии, пока Вам не предоставят для ознакомления данное соглашение, либо подтверждение  от страховой.

1
0
1
0

Дополнительное соглашение с коллекторами, подписывают по доверенности от страховой, не платите, пока Вам не предоставят подтверждающие документы.

0
0
0
0
Руслан Добышев
Руслан Добышев
Юрист, г. Сургут

Здравствуйте Максим!

Если вы согласились с винной, то страховая компания в праве требовать с вас возмещение. 

 Согласно представленной информации у вас имеется документ об отказе в возбуждение уголовного дела, на основании отсутствия состава преступления? 

Вас вызывали на экспертизу транспортного средства?

Причинен ущерб транспортному средству физического лица?

Потребуйте предоставить акт оценки из страховой компании. Проведите на основании документов свою независимую оценку.

Не возвращайте денежные средства другой организации без предоставления договора об уступки прав требования и предоставления документов подтверждающих вашу вину. 

С уважением Р.В. Добышев  

1
0
1
0
Илья Антонов
Илья Антонов
Адвокат, г. Москва

Свидетели есть?

Ст.385 ГК РФ (в ред.02.11.2013):

2. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования.
Другими словами, Вы вправе ничего не платить страховщику, пока Вам не предоставят документы о страховании ответственности по каско, документ, подтверждающий размер ущерба, документ, подтверждающий перевод денег потерпевшему. Желательно все документы требовать надлежащим образом заверенные.

После получения уже можно вести речь о надлежащем кредиторе.

Вместе с тем, если факт причинения вреда и лицо, его причинившее (то есть Вы) страховщик не сможет доказать, а это могут быть и свидетельские показания и записи камер видеонаблюдения и протоколы гибдд и другие доказательства, тогда взыскать с Вас ничего не получится.

При этом Вы должны понимать, что суд вправе учесть и степень вашей вины в причинении вреда (умысел или неосторожность) и степень вины потерпевшего (ст. 1083 ГК РФ), а так же и Ваше имущественное положение, поэтому советую Вам определиться с Вашей позицией по предъявленным требованиям и если действительно как то зафиксирован факт причинения Вами вреда, тогда ссылаться на отсутствие Вашей вины в его причинении и просить в досудебном порядке уменьшить сумму возмещения (с целью последующего сбора доказательств для суда, о том, что Вы добросовестный гражданин и Вашей вины в содеянном нет, либо степень ее незначительна). Думаю в случае судебного разбирательства судья примет Ваши аргументы, но это уже следующий этап…


1
0
1
0
Похожие вопросы
486 ₽
Автомобильное право
Могут ли они заставить его подписать что-то или уже не имеют права?
Добрый день! В январе, 6 числа 24 года моего мужа остановили за вождение в нетрезвом виде в соседнем городе. Ехали медленно мы, и нас тормознули просто как проверку, и вот так получилось. Муж отказался проходить мед освидетельствование. Всё, выдали вроде как протокол и мы поехали домой. На следующий день вечером ему звонят и пишут эти гаишники, хотят подьехать, поговорить.. Муж не вышел, так как уехал уже домой. В этом городе у родственников осталась только я с детьми на время. Я вышла сама к ГАИ, они сказали что им нужен именно муж, и тогда они по адресу напишут нам заказное письмо. И ждите повестку в суд. Потом, в течении недели ко мне ещё раз они подъезжали, спрашивали не приехал ли муж мой - естественно нет. Всё, мы уехали домой, в городе у родственников не появляемся пока что. Письма заказные не забирали не получали. На гос услугах дела о лишении прав нет. Потом выясняется, что эти ГАИ не дали мужу подписать протокол по моему, Что-то важное он не подписал в тот день и они не могут дело подать в суд, пока он не подпишет. В итоге, вчера пришло письмо - не заказное, а просто оповещение о том, что 13.06 в том городе хотят в кабинете ГИБДД внести поправки в протокрл, но только если лицо правонарушения будет там на месте, или поправят без него- но только в том случае, если есть доказательство, что он получил оповещение. Оповещение он не получал, подписи ни где не ставил, ни чего не знает. Как нам обезопасить себя? Что необходимо знать нам? Могут ли они заставить его подписать что-то или уже не имеют права?
, вопрос №4108124, Анна, г. Москва
586 ₽
Административное право
Подскажите, пожалуйста, есть ли здесь нарушение моих прав и могу ли я написать заявление?
Здравствуйте! Меня обманули организаторы олимпиады и приемная комиссия университета. Мной было написано обращение в Рособрнадзор и Администрацию Президента Российской Федерации. Подскажите, пожалуйста, есть ли здесь нарушение моих прав и могу ли я написать заявление? Спасибо. Текст обращения следующий: «Прошу вас провести проверку в отношении Московского университета имени А. С. Грибоедова по факту совершения противоправных мер в отношении меня, Киндеркнехт Яны Игоревны со стороны Организационного комитета Олимпиады «Грибоедов - 2024» и Приемной комиссии Московского университета имени А. С Грибоедова, а именно в обмане (отсутствие результатов олимпиады, невыдача сертификатов) и допущенной вышеуказанным мной образовательным учреждением халатности в ходе проведения Олимпиады «Грибоедов - 2024» (введение в заблуждение, игнорирование). Я являюсь участником олимпиады «Грибоедов - 2024», которая проводилась Московским университетом имени А. С. Грибоедова. После успешного прохождения мной первого тура олимпиады, 7.03.24 мне на электронную почту, указанную при регистрации на олимпиаду, пришли задания второго тура. В электронном письме, полученным мной от Организационного комитета олимпиады, проводимой университетом, указано, что работы необходимо было выслать в срок до 15.03.24 включительно, что я и сделала, направив 10.03.24 выполненные задания на почту Организационного комитета олимпиады, которая была указана в письме с заданиями второго тура (оргкомитет указал, что задания необходимо отправлять именно на эту почту). Меня смутило, что я не получила от Организационного комитета ответного письма о принятии на рассмотрение моих ответов и я не знаю, увидел ли вообще Организационный комитет мои ответы к заданиям второго тура у себя на электронной почте. При регистрации на олимпиаду, а также на сайте самой олимпиады заявлено, что итоги олимпиады и награждение будут проходить 31.03.24. Ближе к этой дате, не обнаружив у себя на электронной почте никакого письма о результатах олимпиады, я позвонила в Приемную комиссию Московского университета имени А. С. Грибоедова, поинтересовавшись, когда будут известны результаты олимпиады. Мне заявили, что они будут известны в конце марта, то есть 31.03.24. Также 28.03.24 мной было написано сообщение с тем же вопросом в группу Московского университета имени А. С. Грибоедова ВКонтакте, где мне ответили, что «в ближайшие дни будут размещены протоколы и отосланы письма, ожидайте в течение недели». Никаких писем на электронную почту я так и не получила, информации об итогах олимпиады в интернете, как и на сайте самого Московского университета имени А. С. Грибоедова я не нашла. 5.04.24 мной снова было написано сообщение в группу университета ВКонтакте, я ждала ответа, т.к. сообщение было написано мной в выходные дни, но на 05.05.24 мне никто так и не ответил. Мной 8.04.24 был осуществлен звонок в Приемную комиссию университета с вопросом, известны ли результаты Олимпиады, и специалист Прикмеой комиссии ответила мне, что да, сказав, что в ближайшее время на почту будут разосланы письма, но на 5.05.24 никаких известий о результатах так и нет. На 5.05.24 я не обладаю никакими документами, которые могли бы подтвердить мое участие или победу в олимпиаде «Грибоедов-2024», проводимой Московским университетом имени. А. С. Грибоедова. В социальной сети «ВКонтакте» в группе Московского университета имени А. С. Грибоедова был выложен пост, содержащий информацию о том, сколько людей приняло участие в олимпиаде, что каждый из участников получил сертификаты и полагающиеся победителям призы, однако пост в скором времени был удален. В подобной ситуации оказался, как минимум, ещё один участник олимпиады, проводимой Московским университетом имени А. С. Грибоедова. Подтверждающие материалы прилагаю.»
, вопрос №4108075, Яна, г. Москва
Гражданское право
Пришло письмо о претензии на энную сумму
Пришло письмо о претензии на энную сумму
, вопрос №4107599, Наталья, г. Москва
Семейное право
Добрый день ситуация следующая ( Папы уже нет 25 лет ) А ему приходят письмо от АО (Аукционерного общества )
Добрый день ситуация следующая ( Папы уже нет 25 лет ) А ему приходят письмо от АО (Аукционерного общества ) Права бюлетени голосования , как быть в такой ситуации и как узнать если какие акции у отца ?
, вопрос №4106047, Иван, г. Москва
Взыскание задолженности
Как они могли перекупить его, если он оплачен?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня была задолженность в микрозайме. Ее перекупили МФО. Задолженность я оплатила, ездила к судебному приставу, все подтвердила, она назвала мне эту компанию. Через несколько недель пришло письмо, на госуслуги, что меня вызывают в суд. Хотя моего имени в письме не было. Нашла эту компанию- которая подала иск, связалась с ними, они меня заверили, что моего долга никакого у них нет, имя указано в письме не мое. Сейчас пришло письмо на госуслуги , что с меня требуют оплатить задолженность эта фирма ( по тому займу, что я оплатила уже, другой МФО). Как они могли перекупить его, если он оплачен? Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4106041, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 22.09.2014