8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
600 ₽
Вопрос решен

Претензионное письмо

в2012 в результате неосторожных действий я причинил вред чужому автомобилю который застрахован по каско.застрахован в ингосстрахе.на днях пришло письмо от "ооо бизнес колекшн групп" у которой есть соглашение с ингострахом.они от меня требуют возмещения выплаченной по страховке суммы-23549р.посоветуйте что мне делать? заранее благодарен!

  • Scan
    .jpg
, максим, г. Павловский Посад

Здравствуйте, а можете выложить текст письма?

В  порядке суброгации страховые компании вправе взыскивать с виновником суммы ущерба.

Статья 965. Переход к страховщику прав страхователя на возмещение ущерба (суброгация)[Гражданский кодекс РФ] [Глава 48] [Статья 965]

1. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, переходит в пределах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, возмещенные в результате страхования. Однако условие договора, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, умышленно причинившему убытки, ничтожно.

2. Перешедшее к страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил, регулирующих отношения между страхователем (выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки.

3. Страхователь (выгодоприобретатель) обязан передать страховщику все документы и доказательства и сообщить ему все сведения, необходимые для осуществления страховщиком перешедшего к нему права требования.

4. Если страхователь (выгодоприобретатель) отказался от своего права требования к лицу, ответственному за убытки, возмещенные страховщиком, или осуществление этого права стало невозможным по вине страхователя (выгодоприобретателя), страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения полностью или в соответствующей части и вправе потребовать возврата излишне выплаченной суммы возмещения.

Запросите у данного ООО все документы по ДТП. Если Ваша вина будет установлена, то Вам придется заплатить.

1
0
1
0
максим
максим
Клиент, г. Павловский Посад

здравствуйте!вот письмо

Главный совет — ничего не платите до тех пор пока они не подтвердят тот факт, что им перешел долг от ингосстраха, то есть сначала они должны Вам предъявить соответствующий договор уступки права требования, после этого для подтверждения рекомендую обратиться в сам ингосстрах и потребовать подтверждения того, что они продали Ваш долг, только после этого уже можно выходить с ними на диалог и то только в том случае, если Вы признаете свою вину в причинении вреда автомобилю.

Дмитрий, я полагаю что данное ООО действует на основании агентского договора.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

результате неосторожных действий я причинил вред чужому автомобилю который застрахован по каско.застрахован в ингосстрахе.

максим

чем подтверждена Ваша вина в ДТП? постановление ГИБДД? 

1
0
1
0
максим
максим
Клиент, г. Павловский Посад

это не дтп.уронил глушитель на капот.

вот письмо

максим

Дело в том, что  «уступка страховщиком по договору имущественного страхования права (требования), полученного в порядке суброгации (статья 965 ГК РФ), лицу, не имеющему лицензии на осуществление страховой деятельности, не противоречит законодательству» — это информационное письмо ВАС РФ от 30 октября 2007 г. N 120, аналогичной практики придерживаются суды общей юрисдикции. Поэтому Вам надо:

1. Написать письмо в данную организацию, чтобы Вам представили:

(а) подтверждение выплаты по страховому случаю

(б) копию договора о переуступке права требования.

Если данные документы будут в порядке, то платить придется. 

И для информации вот практика судов: 

velsksud.arh.sudrf.ru/modules.php?name=docum_sud&id=171
.

И Вашу вину будут устанавливать в суде, когда они пойдут взыскивать с Вас ущерб в порядке суброгации 

1
0
1
0

Добрый день, Максим!

в2012 в результате неосторожных действий я причинил вред чужому автомобилю который застрахован по каско.застрахован в ингосстрахе.на днях пришло письмо от «ооо бизнес колекшн групп» у которой есть соглашение с ингострахом.они от меня требуют возмещения выплаченной по страховке суммы-23549р.посоветуйте что мне делать?

максим

Главный совет — ничего не платите до тех пор пока они не подтвердят тот факт, что им перешел долг от ингосстраха, то есть сначала они должны Вам предъявить соответствующий договор уступки права требования, после этого для подтверждения рекомендую обратиться в сам ингосстрах и потребовать подтверждения того, что они продали Ваш долг, только после этого уже можно выходить с ними на диалог и то только в том случае, если Вы признаете свою вину в причинении вреда автомобилю. 

Но в целом с точки зрения закона такая продажа долга вполне легальна:

Статья 388 ГК РФ Условия уступки требования

1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит закону.


1
0
1
0

здравствуйте! вот письмо

максим

На данное письмо можете ответить потребовал предъявления доказательств перевода права требования, либо можете вообще не отвечать, потому что без соответствующего подтверждения о переводе права требования эта претензия ничего не значит.

1
0
1
0

признал.свидетели были.

максим

В таком случае сейчас нужно потребовать от них подтверждающие документы, до этого в любом случае не платите.

0
0
0
0

Здравствуйте, Максим!

Страховая имеет право требовать с вас уплату в порядке суброгации, при наличии вашей вины, зафиксированной протоколом и постановлением о привличении к административной ответственности.

Предлагаю Вам вообще ничего не выплачивать даже коллекторам, пусть обращаются в суд. Чтобы взыскать с Вас указанную сумму, коллекторы должны доказать, что долг перешел от страховой к ним. Также необходимо подтверждение вашей вины в ДТП, а также наличие отчета об оценке рыночной стоимости восстановительного ремонта автомобиля. В суде можно будет оспаривать оценку.

У меня были случаи, когда страховые предъявляли претензию в аналогичных условиях. Я отвечала на претензию, что рассмотрение возможно при предоставлении документов со стороны страховой, а именно: отчета об оценке, акта страховой выплаты и т.п. Страховые сразу пропадали.

Желаю удачи!

1
0
1
0

у ооо доверенность от страха

максим

Доверенность не пойдет, нужно чтобы был договор уступки прав требования.

Отвечайте на претензию коллекторам и в страховую, что рассмотрение претензии возможно только при предоставлении документов: договор уступки прав требования, акт оценки рыночной стоимости восстановительного ремонта, акт о страховом случае, акт выплаты и т.п.

Желаю удачи!

1
0
1
0

если дотянуть до суда, судебные издержки мне оплачивать?

максим

Если ваша вина будет установлена и с вас взыщут сумму долга, то да.

0
0
0
0

Максим, здравствуйте.

ГК РФ

Статья 385. Уведомление должника о переходе права

1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.

Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.

Таким образом, Вы, как должник, вправе не выполнять требования ООО «бизнес колекшн групп», пока коллекторы не представят Вам доказательства перехода права требования к ним, за исключением случая, если уведомление об уступке требования будет получено от Ингосстраха.

1
0
1
0

Если агентский договор у ООО с Ингосстрахом есть, то действия ООО правомерны.

Соболев Олег Александрович

Агентского договора недостаточно. Чтобы клиент реагировал на требования коллекторов, нужен договор цессии между Ингосстрахом и ООО и уведомление должника об уступке требования.

1
0
1
0

Максим, не платите ничего никому. У Ингосстраха достаточно своих сотрудников, чтоб предъявлять Вам претензии, пока Вам не предоставят для ознакомления данное соглашение, либо подтверждение  от страховой.

1
0
1
0

Дополнительное соглашение с коллекторами, подписывают по доверенности от страховой, не платите, пока Вам не предоставят подтверждающие документы.

0
0
0
0

Здравствуйте Максим!

Если вы согласились с винной, то страховая компания в праве требовать с вас возмещение. 

 Согласно представленной информации у вас имеется документ об отказе в возбуждение уголовного дела, на основании отсутствия состава преступления? 

Вас вызывали на экспертизу транспортного средства?

Причинен ущерб транспортному средству физического лица?

Потребуйте предоставить акт оценки из страховой компании. Проведите на основании документов свою независимую оценку.

Не возвращайте денежные средства другой организации без предоставления договора об уступки прав требования и предоставления документов подтверждающих вашу вину. 

С уважением Р.В. Добышев  

1
0
1
0

Свидетели есть?

Ст.385 ГК РФ (в ред.02.11.2013):

2. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право требования, и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления требования.
Другими словами, Вы вправе ничего не платить страховщику, пока Вам не предоставят документы о страховании ответственности по каско, документ, подтверждающий размер ущерба, документ, подтверждающий перевод денег потерпевшему. Желательно все документы требовать надлежащим образом заверенные.

После получения уже можно вести речь о надлежащем кредиторе.

Вместе с тем, если факт причинения вреда и лицо, его причинившее (то есть Вы) страховщик не сможет доказать, а это могут быть и свидетельские показания и записи камер видеонаблюдения и протоколы гибдд и другие доказательства, тогда взыскать с Вас ничего не получится.

При этом Вы должны понимать, что суд вправе учесть и степень вашей вины в причинении вреда (умысел или неосторожность) и степень вины потерпевшего (ст. 1083 ГК РФ), а так же и Ваше имущественное положение, поэтому советую Вам определиться с Вашей позицией по предъявленным требованиям и если действительно как то зафиксирован факт причинения Вами вреда, тогда ссылаться на отсутствие Вашей вины в его причинении и просить в досудебном порядке уменьшить сумму возмещения (с целью последующего сбора доказательств для суда, о том, что Вы добросовестный гражданин и Вашей вины в содеянном нет, либо степень ее незначительна). Думаю в случае судебного разбирательства судья примет Ваши аргументы, но это уже следующий этап…


1
0
1
0
Похожие вопросы
Законно ли требовать повторную справку о доходах для кредитных каникул в МФО?
Добрый день. Подавал на кредитные каникулы в мфо 12 числа справки о доходе были отправлены. 14 числа ответили что по договору была пролонгация и поэтому два кредитных каникула не могут быть оформлены и нужно было выбрать какие кредитные каникулы нужны и обратным письмом ответить. Ответ в тот же день отправился. Сейчас они ссылаются что письмо не дошло якобы. И просят заново скинут справки о доходе. По 353 закону в течении 10 дней если нет точного ответа кредитные каникулы являются предоставлеными. Вопрос законы ли заново запрашивать справки ссылаясь на то что письмо не дошло и пролонгация это не кредитные же каникулы и ссылаясь на это возможно ли отказать? Но истечению 10 дней кредитные каникулы должны быть предоставлены
, вопрос №5011003, Руслан, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как уволиться из «Вкусно — и точка», если на руках нет трудового договора?
Добрый день! Хочу уволиться из Вкусно и Точка. Трудового договора на руках нет, поэтому мало что знаю про компанию. Пишут, что можно написать заказное письмо с описью вложения и отправить на юридический адрес, при этом обращаясь к непосредственно директору Вкусно и точка, а не конкретно предприятия. Правильно ли я понимаю, что при написании письма я пишу "От работника предприятия генеральному директору "Системы ПБО" без указания генерального директора вкусно и точка? Потом пишу о своем желании уволиться, пишу дату, когда я это хочу сделать (от 14 дней с момента получения моего письма работодателем) Дату и подпись Или нужно обращаться непосредственно к директору своего предприятия?
, вопрос №5010912, Алина, г. Ярославль

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если коллекторы требуют оплату долга по кредиту, который был продан банком?
Я брала в сбербанке кредит в 2014 году.Год я платила потом перестала мне пришло исполнительное письмо на работу Здравствуйте. Я брала в сбербанке кредит в 2014 году.Год я платила потом перестала мне пришло исполнительное письмо на работу у меня был ещё один кредит тоже просрочен и тоже в сбербанке.два года я сидела без денег у меня по исполнительному удерживали и ещё с карты снимали.Сейчас опять пришло письмо якобы у меня в сбербанке 50т задолженность и они продали коллектора мой долг .
, вопрос №5010647, Эдуард, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать при получении судебного приказа от ФССП по кредитному договору?
Здравствуйте, скажите пожалуйста прислали такое письмо, и сегодня на гос услугах увидела но почта от ФССП ИП по кредитному договору, что делать если в письме вроде написано отменить судебный приказ?
, вопрос №5008077, Виктория, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пришло письмо о судебном процессе от физического лица по долгу в МФО?
Доброй ночи , у меня такой вопрос , мне сегодня отправили письмо где сказано что на меня начали судебный процесс вести , но истцом оказался физическое лицо , я перепроверил МФО где у меня долги , не нашел ничего путного вернее , один только продали но я не уверен что это одни и те же люди , плюс в этом письме указаны левые адреса якобы где я проживаю , хотя истинный адрес один и я его и указывал когда брал займ в МФО помогите пожалуйста разобраться и распутать клубок , прикрепляю письмо вернее его фото к сообщению
, вопрос №5007975, Eduard, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.09.2014