Мошенничество кредитного брокера

Накануне зарегистрировался на паленом сайте и ввел туда код (сообщение было написано на испанском, но сразу не увидел этого). Через несколько минут начал звонить неизвестный номер. Мужчина представился сотрудником минцифр, назвал фио, свой инн и номер удостоверения. Сказал, что мои госуслуги были взломаны и были скачаны данные моих родителей, были найдены их кредитные истории, оттуда выявлены их банковские реквизиты и были совершены попытки перевода денежных средств на РДК в размере 5 и 7 тысяч, но переводы не состоялись. Меня перегнали в зум, где в последствие подключился другой мужчина, а прошлый ушел. Затем подключился еще сотрудник повыше должностью. Он сказал, что у моих родителей найдено снятие большой суммы денежных средств в конце прошлого года, но в этом году подобного оборота этих денег не зарегистрировано. Второго мужчину закрепили за мной, я должен был быть с ним на связи в зуме постоянно. Также мне сказали, чтобы я ни в коем случае не сообщал родителям о произошедшем, дабы те не пошли писать заявление в полицию на мошенников. Сегодня мне нужно было сделать обыск в своём доме под наблюдением этих двух мужчин. Нашел n-ую сумму, и мне сказали, что ее нужно будет зарегистрировать, и заниматься этим будем уже завтра. Теперь я не должен быть постоянно на связи, так как обыск уже был. Кстати, общение вне зума происходило в мессенджере Chattti. Скажите, пожалуйста, точно ли это настоящие сотрудники, или все-таки новая схема мошенничества?(

Как правильно урегулировать вопрос банком при просрочке кредитной карты если только что вернулась из за границы и если нужно закрыть несколько кредитных карт, дадут ли в таком случае реструктуризацию и насколько реально смягчить ситуацию для кредитной истории фактом поездки зарубеж? Можно ли просить банки о пересмотре условий на существующих кредитных картах? Насколько критично отсуствие официального дохода для решения о реструктуризации (рефинансировании?)

Или обратиться в прокуратуру, по факту мошенничества? в 2013 году оформила кредитную карту на 20000 рублей в МТС банке, регулярно его выплачивала, в 2015 году не смогла его оплачивать, в 2023 году получила на госуслуги уведомление о долге 20 400 и сразу его оплатила. МТС банк продал долг первому коллекторскому бюро. В июле 2023 года, приходит новое извещение по этому же долгу, но сумма уже в 2 раза больше, судебное решение отменяю, через год, снова арест на все средства, отменяю решение и возвращают все удержанные деньги, в октябре 2025 года из суда приходит уведомление об иске, снова поэтому же долгу. заказываю кредитную историю, а там НАО ПКБ оформило на меня займ в размере 70 000 -пишу возражение, судья выносит решение: принять отказ истца НАО ПКБ о взыскании задолженности и прекратить производство по гражданскому делу. Определение не вступило в законную силу, определение получила, только 26 ноября 2025 года. Что дальше предпринять: писать апелляцию? или обратиться в прокуратуру, по факту мошенничества?

Здравствуйте, я заключил договор с юридической компанией по выводу средств от брокера которые назначил регулятор, скажите должен ли я оплачивать услуги 15 процентов по договору если деньги не пришли