Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Товар доставлен, но не весь

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, как быть.

Купили в магазине строй материалы для пола и линолеум, все доставили, кроме последнего. Предоплата была 100% и + доставка оплачена. Линолеума этого нет в наличии, попросили приехать и выбрать другой. Мне нужно будет оплачивать на него еще одну доставку что ли??? Если они потребуют этого, я должна буду это сделать????

25 августа 2014, 10:25, Валерия, г. Челябинск

Уточнение от клиента

У меня есть кассовые чеки, заказ клиента, в котором попозиционно прописаны материалы и доставка, дата и время доставки и Акт об установленном расхождении по количеству. По факту, получается, что они продали мне не существующий товар!

25 августа 2014, 10:56

Уточнение от клиента

Ну вот я и хочу поехать выбрать другой, но не хочется еще раз платить за доставку. Я же не виновата, что товара на складе нет, я доставку его уже оплатила, но не получила.

25 августа 2014, 13:36

Светлана Ширяева

Адвокат, г. Георгиевск

Добрый день!
Трудно ответить, что взбредет в голову продавцу или тому лицу которое будет осуществлять доставку. Внимательно прочитайте условия договора. Если у Вас есть только квитанции об оплате в подтверждение договора купли-продажи и товарный чек или накладная, то требуйте доставки бесплатно. Вашей вины в том, что товар не доставили сразу нет.

25 августа 2014, 10:29

Светлана Ширяева

Адвокат, г. Георгиевск

Не совсем, это продажа товара по образцу. Нет ни чего страшного в этом. Если необходимый товар отсутствует на складе, Вы можете потребовать вернуть за него деньги, или ждать когда он появится, или выбрать другой.

25 августа 2014, 13:21

Светлана Ширяева

Адвокат, г. Георгиевск

Вам не нужно платить еще раз за доставку, Вам должны доставить товар бесплатно, поскольку вашей вины тут нет. Требуйте доставить бесплатно.

25 августа 2014, 14:14

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Конституционное право

Напротив моего дома, через дорогу соседи бросают мусор, по камерам не всех можно узнать, да и с других улиц тоже приходят и бросают

Напротив моего дома, через дорогу соседи бросают мусор, по камерам не всех можно узнать, да и с других улиц тоже приходят и бросают. Что делать в этой ситуации?

13 февраля, 19:08, вопрос №4857297, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Военное право

Здравствуйте, у меня после ранения категория Г, но меня отправили в раен сво, Ранение зажило но не полностью

Здравствуйте, у меня после ранения категория Г , но меня отправили в раен сво, Ранение зажило но не полностью, при нагрузке на ногу болит и подсвищевает, подтекает, также отек и онимение голени ещё не прошло, хотя уже прошло пол года, Могут ли меня уволить с армии? Я служу в росгвардии,было тяжёлое ранение.

13 февраля, 05:35, вопрос №4856499, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Как правильно поступить, долг оплачу, но не хочу платить госпошлину

Здравствуйте, я получила заявление о внесении судебного приказа, в котором я прописана как должник. Но, верно указаны только моя фамилия, дата рождения, паспортные данные и адрес регистрации, ( имя, отчество, место рождения - неверно). Не оплатила вовремя, там очень маленькая сумма, но теперь видимо, придётся ещё и госпошлину платить. Как правильно поступить, долг оплачу, но не хочу платить госпошлину. Спасибо!

13 февраля, 00:37, вопрос №4856391, Татьчна, г. Киров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Хищения

Была украдена тележка из магазина, но не мной, за территорией торгового центра была найдена тележка, была забрана к себе домой, какой накозание последует?

Была украдена тележка из магазина, но не мной, за территорией торгового центра была найдена тележка, была забрана к себе домой, какой накозание последует? (Найдена в 200 метрах от ТЦ безхозна, возле вокзала)

12 февраля, 23:36, вопрос №4856343, Хрустят, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Ип приостоновлено связи КТО в регионе, но пристав сказал сумма ареста в 10237т.р будет блокирована но не списана, имеют ли они на это право, спасибо за ответ

12 февраля, 13:26, вопрос №4855654, Александр, г. Саянск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.