Я взяла кредит в банке, во время его оплачиваю, и при платежах меня обязывают оплачивать сверху еще комиссию вв иди дополнительной работы оператора который принимает платеж в размере 800 руб., квитанция(чек) на эту сумму идёт отдельный, и говорят что это обязательно хотя в договоре это не прописано. Законно ли это? и на какие статьи можно опираться?
Добрый день.
Вы вправе подать на банк в суд. Дело это выигрышное, так как банк не вправе устанавливать дополнительные комиссии.
Вы можете обратиться к юристу по месту жительства либо обратиться в чат. Могу помочь составить иск.
Спасибо большое)))
В частности ссылайтесь на ст. 10, 16 Закона о защите прав потребителей.
Практика судов уже сформировалась по этому вопросу.
здравствуйте,
«поскольку внесение подобного платежа (подобных платежей) является не правом, а обязанностью заемщика, связанной с необходимостью погашения кредитной задолженности, в связи с чем действия банка по совершению такой операции(таких операций) непосредственно не создают для заемщика отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договора о кредитовании счета, или иного полезного эффекта, поэтому не являются услугой в статье 779 ГК РФ» ( Апелляционное определение Красноярского краевого суда от 16.04.2014 по делу N 33-3369/2014).
Иными словами, этого было бы законно, если бы банк оказывал услугу, а банк в Вашем случае никакой услуги не оказывает, в связи с чем
вправе обратиться в суд с иском о взыскании с банка комиссии, которую он взимал с Вас +«параллельно» обратиться с жалобой в территориальное управление Центробанка...
с уважением,
Елена
Спасибо большое, вы мне очень помогли)
Подскажите пожалуйста на какие статьи можно опираться?
Опираться нужно не на статьи, а на условия договора. Действия банка попадают по «навязывание услуг». Дело действительно может быть выигрышное.