Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Свадебный альбом
Здравствуйте.
Нерадивые фотографы, нанятые на свадьбу не отдают мне с женой обещаный свадебный материал в полном объеме. Не можем выбить свадебный альбом и свадебный клип. В переписке и звонках постоянно обещает, что скоро, на днях, завтра и тд. Существуют ли какие-то рычаги воздействия на подобных личностей? В контракте всё прописано размыто, но на сайте всё перечислено и точно указана цена.
Добрый день!
Подскажите, что делать в такое ситуации: видеограф не отдает свадебное видео, скинул только исходный материал. Договорились что готовое видео будет готово в декабре, а уже май, перестал отвечать на звонки и сообщения. Договор не составляли, оплату переводили на карту, чеки, переписка все есть. Как быть в такой ситуации? Нужно идти в суд по иску по защите прав потребителей?
Видеограф не оформлен как ИП или юр.лицо. Можно ли с него взыскать еще какие нибудь проценты или моральную компенсацию?
, вопрос №4954428, Лариса, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, можете мне помочь в такой ситуации, я с женой Жили на маменной квартиры, она хозяйка там.. Мы сделали ремонт со свадебных подаренных денежных средств, жена требует после развода вернуть компинсацию половину с утраченных в ремонт, она не хочет делить мебель и т.д. но требует деньги с ремонта катитального, так быть в такой ситуации
дело в том , что мы только знаем сколько было подаренно на свадьбу, мы естественно не знаем сколько мы вложили в ремонт, но она требудет от полной суммы с свадебных средств которые нам подарили ровно половину вернуть
, вопрос №4953198, Александр, г. Новочеркасск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
мы с подругами учимся в 9 классе, на данный момент у нас испортились отношения с нашей одноклассницей, ранее она была нашей подругой. в тот день, когда мы поссорились, вечером создали телеграмм канал, где выложили мое фото с нецензурным текстом, далее и моих подруг выложили. мы решили проверить свою догадку тем, что попросили админа, который все это выкладывал выложить фотографию нашей подруги и текст, но текст был безобидным, да, он выложил. но пост, который был уже достаточно не в красивой форме и кружок где она извиняется перед людьми, которые ее доксили(находили информацию и угрожали), он не стал выкладывать. хочу подметить, что фотография моя была из школьного альбома в этом году, фотография подруги была сделана в кафе, в котором никто не находился кроме нее и подруги в том числе меня. все указывают на нее, но доказательств основных нет. далее этот человек, ведущий тгк пишет мне сегодня мое имя, мы писали со второго акка ему, и начинает угрожать, что снесет аккаунт, расскажет что то, напишет родителям. родители в курсе, и говорят блокировать, но я боюсь, что если заблокирую, то станет все только хуже, что мне делать в такой ситуации? как избежать сноса аккаунта и как сделать так, чтобы меня перестали трогать как и моих подруг? есть ли смысл писать заявление на этого человека, если это не наша знакомая и не ее парень?
, вопрос №4943774, Марианна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте.
Я планирую добавить в музыкальный AI-сервис новый функционал и хочу заранее получить правовую оценку его механики, пользовательских формулировок, рисков и необходимых изменений в пользовательских документах.
ВАЖНО: в рамках данного запроса я не спрашиваю, как обойти авторские права. Я хочу понять, какие ограничения встроить, чтобы функция была добросовестной и юридически устойчивой.
Краткое описание сервиса: сервис позволяет пользователю создавать музыкальные треки с использованием генеративных технологий (ИИ). Пользователь может задать текстовое описание, стиль, параметры звучания и/или текст песни. На выходе пользователь получает сгенерированный аудиотрек, который может прослушать и скачать, например в формате .mp3. При этом действующие пользовательские документы сервиса не предусматривают автоматическую передачу пользователю исключительных прав на результат генерации. Результаты предоставляются на условиях, указанных в пользовательском соглашении и оферте, с ограничениями по использованию и без гарантии уникальности, охраноспособности, отсутствия сходства с другими результатами или отсутствия претензий третьих лиц.
Планируемый функционал: пользователь сможет инициировать короткую аудиозапись окружающего звучания через микрофон, по аналогии с тем, как пользователь нажимает кнопку распознавания музыки в музыкальных сервисах. Также может быть предусмотрен альтернативный сценарий, где пользователь временно передаёт аудиофрагмент в виде файла. В обоих случаях аудиофрагмент нужен только для технического анализа звучания.
Сервис будет временно сохранять техническую копию аудиофрагмента для обработки, анализировать его и затем удалять исходный аудиофрагмент. Постоянно хранить исходную запись или загруженный файл не планируется. В базе могут оставаться только технические данные обработки, набор описательных тегов стиля и сформированное на их основе текстовое описание параметров звучания.
Суть анализа: сервис не будет определять исполнителя, название трека, альбом, лейбл, автора, правообладателя или источник записи. Сервис также не будет выводить пользователю фрагменты текста песни, мелодию, ноты, сэмплы, вокальные дорожки или какие-либо части исходной записи. Анализ нужен только для формирования обобщённых описательных признаков звучания: жанр, поджанр, настроение, примерный темп, примерная тональность, тип вокала, инструменты, ритм, грув, характер аранжировки, плотность звучания, текстура, особенности сведения и общий характер музыкального направления.
Например, результат анализа может выглядеть так: “энергичный танцевальный поп, электронное звучание, женский глянцевый вокал, яркие синтезаторные партии, плотные клубные барабаны, глубокий бас, настроение ночной поездки, современное поп-сведение”. Далее такие теги стиля используются как текстовая инструкция стиля для генерации нового трека через музыкальную генеративную систему (ИИ).
Важно: сервис не будет использовать исходный аудиофрагмент для обучения собственных моделей, дообучения сторонних моделей, пополнения датасетов или создания базы музыкальных референсов. Фрагмент нужен только для разового анализа в рамках конкретного пользовательского запроса.
Также планируется внедрить технические и продуктовые ограничения:
— не определять и не показывать исполнителя/название трека;
— игнорировать или удалять metadata файла, если пользователь передал аудиофайл;
— не сохранять исходный аудиофрагмент после завершения обработки;
— запрещать запросы вида “сделай как конкретный артист”, “скопируй песню”, “повтори мелодию”, “сделай такой же припев”, “голос как у конкретного исполнителя”;
— удалять из пользовательского запроса имена артистов, названия песен, названия лейблов и фрагменты lyrics, если они были введены пользователем;
— не использовать аудиозапись для voice clone, биометрической идентификации или имитации конкретного голоса;
— не заявлять пользователю, что результат является копией, аналогом или заменой исходного трека;
— не передавать пользователю исключительные права на результат, если это отдельно не предусмотрено документами сервиса.
Прошу оценить следующие вопросы.
1. Как юридически квалифицируется короткая аудиозапись окружающего звучания через микрофон, инициированная пользователем для технического анализа? Отличается ли такая механика от загрузки аудиофайла пользователем в сервис?
2. Считается ли временное сохранение аудиофрагмента на сервере или в памяти системы воспроизведением произведения/фонограммы? Если да, есть ли допустимый способ организовать такую обработку без получения лицензии на каждый коммерческий трек, если аудиофрагмент используется только кратковременно, не публикуется, не передаётся пользователю и удаляется после анализа?
3. Есть ли принципиальная разница между:
— записью короткого фрагмента через микрофон;
— временной передачей готового аудиофайла;
— обработкой фрагмента полностью в памяти без долговременного хранения;
— хранением исходного аудиофрагмента несколько минут;
— хранением исходного аудиофрагмента до 24 часов для технической отладки или повторной обработки?
4. Можно ли построить функционал так, чтобы пользователь не подтверждал наличие лицензии на коммерческий трек, а вместо этого подтверждал, что использует запись только для технического анализа звучания и понимает запрет на копирование, имитацию исполнителей, мелодий, текстов и фонограмм? Или даже при кратковременной технической обработке коммерческого трека требуется наличие прав/разрешения?
5. Есть ли правовая разница между сервисом, который распознаёт название и исполнителя по аудиоотпечатку, и сервисом, который не распознаёт трек, а только анализирует общие характеристики звучания и формирует теги стиля?
6. Какие риски возникают для прав авторов музыкального произведения, исполнителей, производителей фонограмм и иных правообладателей, если сервис не копирует мелодию, текст, запись, вокал и не использует имя исполнителя, но создаёт новый трек на основе обобщённых тегов стиля?
7. Где проходит граница между допустимым анализом музыкального направления, жанра, настроения и инструментовки и недопустимой переработкой, имитацией, созданием производного произведения или созданием результата, сходного до степени смешения с исходным треком?
8. Какие технические ограничения лучше внедрить, чтобы снизить риск нарушения прав:
— ограничение длительности записи;
— удаление исходного аудиофрагмента сразу после анализа;
— запрет на хранение исходного файла;
— запрет на распознавание артиста/названия;
— запрет на использование lyrics;
— запрет на voice clone;
— проверка итогового описания на наличие имён артистов/названий треков;
— ограничение близости результата к исходному звучанию;
— предупреждение пользователя перед генерацией?
9. Какой срок хранения исходной записи можно считать разумным и безопасным: только на время обработки, несколько минут, до окончания пользовательской сессии, до 24 часов? Нужно ли отдельно указывать срок хранения в пользовательском соглашении и политике обработки персональных данных?
10. Можно ли после удаления исходного аудиофрагмента хранить:
— набор тегов стиля;
— текстовое описание звучания;
— технические параметры анализа;
— дату и статус обработки;
— хэш файла или технический идентификатор запроса;
— обезличенные логи ошибок?
Какие из этих данных могут считаться производными от исходной фонограммы или потенциально спорными?
11. Нужно ли явно указать в документах, что исходные аудиофрагменты не используются для обучения моделей, дообучения, пополнения датасетов, создания базы референсов или последующего повторного анализа для других пользователей?
12. Нужно ли отдельно регулировать случаи, когда в аудиофрагменте есть узнаваемый голос человека? Может ли анализ типа вокала считаться обработкой биометрических данных, если сервис не идентифицирует личность, не создаёт голосовой отпечаток и не делает voice clone?
13. Какие формулировки допустимы в интерфейсе и маркетинге для описания функционала? Например:
— “анализ звучания”;
— “теги стиля по аудио”;
— “описание музыкального направления”;
— “подобрать параметры звучания”;
— “создать новый трек в похожем музыкальном направлении”.
Какие формулировки лучше исключить? Например:
— “скопировать стиль”;
— “сделать как артист”;
— “повторить трек”;
— “клон песни”;
— “аналог известного трека”;
— “извлечь музыкальную ДНК”;
— “сделать песню по чужому треку”.
14. Какие предупреждения нужно показать пользователю перед записью/анализом аудиофрагмента? Например:
— сервис не предназначен для копирования песен, мелодий, текстов, фонограмм, вокала или имитации конкретных исполнителей;
— аудиофрагмент используется только для технического анализа звучания;
— исходный аудиофрагмент удаляется после обработки;
— результат анализа представляет собой только обобщённые теги стиля;
— пользователь несёт ответственность за дальнейшее использование результата генерации;
— сервис не передаёт исключительные права на результат генерации, если это отдельно не предусмотрено документами сервиса.
15. Нужно ли добавить отдельный раздел в пользовательское соглашение/оферту/политику персональных данных/правила генерации контента именно для этого функционала? Если да, какие положения туда обязательно включить?
16. Нужно ли предусмотреть процедуру рассмотрения жалоб правообладателей, если правообладатель считает, что пользователь использовал его трек как аудиореференс или что сгенерированный результат слишком похож на исходный трек?
17. Есть ли смысл добавить техническую проверку итогового результата на сходство с исходным фрагментом или известными коммерческими треками? Если да, какие юридические риски такая проверка снижает, а какие, наоборот, может создать?
18. Есть ли различия в правовой оценке следующих сценариев:
— пользователь записывает короткий фрагмент музыки, звучащей вокруг;
— пользователь передаёт файл коммерческого трека;
— пользователь передаёт собственный трек;
— пользователь передаёт инструментальный фрагмент без вокала;
— пользователь передаёт вокальный фрагмент;
— пользователь использует результат только лично;
— пользователь скачивает результат в .mp3;
— пользователь публикует результат в соцсетях;
— пользователь пытается монетизировать результат.
Прошу по итогам дать:
1. Общую правовую оценку допустимости такого функционала.
2. Ключевые юридические риски.
3. Рекомендованные технические ограничения.
4. Рекомендованные пользовательские формулировки.
5. Формулировки, которых следует избегать.
6. Рекомендации по сроку хранения и удалению аудиофрагментов.
7. Рекомендации по изменениям в пользовательском соглашении, оферте и политике обработки персональных данных.
8. Рекомендации по предупреждениям в интерфейсе.
9. Рекомендации по процедуре рассмотрения жалоб правообладателей.
Техническое приложение к запросу
Планируемая механика работы:
1. Пользователь нажимает кнопку анализа аудио.
2. Сервис записывает короткий аудиофрагмент через микрофон или принимает аудиофрагмент как файл.
3. Для обработки создаётся временная техническая копия аудиофрагмента.
4. Сервис не определяет исполнителя, название трека, альбом, лейбл или правообладателя.
5. Если аудио передано файлом, сервис игнорирует или удаляет metadata файла: artist, title, album и другие подобные поля.
6. Сервис анализирует только общие характеристики звучания: жанр, настроение, темп, вокал, инструменты, ритм, аранжировку, характер сведения.
7. Сервис формирует набор русскоязычных или англоязычных тегов стиля.
8. Исходный аудиофрагмент удаляется после завершения анализа.
9. Сервис не использует аудиофрагменты для обучения моделей, дообучения, датасетов или повторного использования для других пользователей.
10. В постоянном хранении могут оставаться только теги стиля, текстовое описание звучания и технические логи без исходного аудио.
11. Перед генерацией сервис очищает текстовое описание от имён артистов, названий песен, фрагментов lyrics и указаний на копирование.
12. В генерацию нового трека передаются только очищенные теги стиля и пользовательский запрос.
13. Пользователь может прослушать и скачать сгенерированный результат в аудиоформате, например .mp3.
14. Сервис не передаёт пользователю исключительные права на результат генерации, если это отдельно не предусмотрено пользовательскими документами или письменным соглашением.
, вопрос №4937922, Сергей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день, подскажите, пожалуйста. На выпускной садика получила альбом при этом на общей фотографии моего сына нет. Общая одна фотография взята фотографом самостоятельно из папки предоставленной род комитетом (50 штук) без согласования из альбома юнармейцев нашей группы, при этом в данной группе были коллективные фотографии и с моим сыном, но их не взяли в альбом. На других разворотах в форме больше нет фотографий. При этом со мной даже не обсуждали что будет такая фотография, не самого фотографа. На все фотосессии к данному фотографу сын ходил, по этим фотографиям в альбоме претензий нет. Но сын очень расстроился и постоянно меня спрашивает почему его нет в форме на фотографии, ведь я тоже юнармеец. Попросила фотографа заменить альбом, именно эту общую фотографию с праздника на такую же только с участием моего сына, мне пояснили, что согласовывать они ничего не должны, это коллективные альбомы. Согласовывались только другие развороты с каждым ребенком. Однако и на этом развороте на второй странице на всю страницу расположено фото моего ребенка. Значит разворот индивидуальный? Не страницы же, а развороты. Однако мы переводили деньги родкомитету, а те фотографу. Чек перевода мне скинули. Но он не от меня. Считаюсь ли я потребителем, чтобы обратиться по закону о защите прав потребителей в суд. И если не являюсь, тогда на каком основании фотограф сделал альбом мне без согласия письменного на продажу альбомов с фотографиями моего ребенка?
, вопрос №4934422, Елена, г. Нижневартовск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Претензию то куда писать?
Исполнителю — юридической фирме либо ИП.
Кто должен был Вас фотографировать и делать альбомы на адрес указанный на сайте.