Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Регрес от страховой компании
В 2000г попал в аварию ,столкнулся с ВАЗ -2105 96г такси , т.к. я на тот момент был лишон права управления то соответственно я и виновник. По обоюдному согласию я пострадавшей стороне выплатил деньги на ремонт их авто ,взял с них расписку о том что претензий нет по восстановлению машины. Проходит 1,5 года расписка потеряна ,получаю письмо от приставов что обязан выплатить за эту аварию 53 000 р . А меня так уверяли что подавать в страховую документы не будут.Дело в том что насчитали очень много и при осмотре авто я не присутствовал. Да и это авто на тот момент даже в хорошем состоянии столько не стоило. Помогите восстановить справедливость!?
Показать полностью
, Валерий Балуев, г. Омск
Уточнение от клиента
Дело в том что судебные приставы наложили арест на регистрационные действия с машиной и заблокировали социальную карточку на которую перечисляется пенсия.
Доброго времени суток! К сожалению, если расписка утрачена, доказать то обстоятельство, что Вы возместили ущерб не получится, если только сами лица, кому Вы передали деньги этого не подтвердят. Поскольку это не в их интересах, они, скорее всего этого не подтвердят. Но вот ещё какой момент, Вы указали, что дорожно-транспортное происшествие состоялось в 2000 году. К данным правоотношениям применяется срок исковой давности — 3 года с момента дорожно-транспортного происшествия. Следовательно, пропуск данного срока влечёт отказ в удовлетворении исковых требований, заявленных страховой компанией. Данный срок установлен статьёй 196 Гражданского кодекса РФ. О применении данного срока должны заявить Вы. Суд сам его без Вашего заявления применить не сможет. В случае, если иск подан по истечении трех лет после дорожно-транспортного происшествия, суд обязан отказать в удовлетворении иска к Вам. Данный путь в Вашем случае являться будет наиболее приемлемым, чем доказывать, что Вы отдали пострадавшим денежную сумму.
1. В настоящее время дело уже рассмотрено? Приставы уже исполняют решение суда? Если это так, то доказать факт передачи потерпевшему денежных средств Вы не сможете.
2. Можете продать авто, так как арест на автомобиль не наложен, запрещены лишь регистрационные действия.
С уважением, А. Кондря.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Являюсь иностранным студентом из Беларуси. Учусь в Вузе в Санкт-Петербурге. Заключила договор ДМС не с той страховой компанией, которую рекомендовали в вузе (сумма и программа страхования удовлетворяют требованию вуза). Сейчас вуз отказывается принимать этот полис, ссылаясь на то, что в случае, если произойдёт нестраховой случай, медицинское учреждение выставит счет мне, а если я не смогу заплатить, то вузу. Мне кажется, что меня просто принуждают заключить ДМС с их страховкой компанией.
Существует ли такая практика выставление оплаты медучреждением вузу за студента? Заранее спасибо за ответ.
, вопрос №4987546, Елена, Пинск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Тема: Превышение сроков диагностики и утеря комплектующей детали товара по программе «Быстросервис». Взыскание страхового возмещения.
Здравствуйте! Прошу предоставить правовую оценку ситуации и ответить на вопросы по разграничению ответственности между страховой компанией и розничным магазином.
Суть ситуации:
13.04.2023 г. в магазине «М.Видео» (ООО «МВМ», г. Владивосток) была приобретена автоматическая кофемашина Philips совместно с полисом страхования «Быстросервис» от САО «ВСК». Страховая сумма составляет 54 999 рублей. В связи с переменой имени актуальными данными заявителя являются: Пуховский Марк Александрович (свидетельство ЗАГС имеется).
12.05.2026 г. товар был передан в магазин «М.Видео» для проведения диагностики по программе страхования (Квитанция ОВР № 1867769). Согласно пункту 11.4.1 условий полиса, лимит времени на проведение работ составляет 72 часа. Данный срок истек 15.05.2026 г.
При личных визитах 18.05.2026 г. и 20.05.2026 г. установлено, что прибор к выдаче не готов. Сотрудники магазина утеряли внутренний контейнер для сбора жмыха, без которого аппарат технически заблокирован. В доукомплектации или возврате денежных средств на месте было отказано в устной форме.
21.05.2026 г. магазину «М.Видео» вручена письменная претензия с требованием выплаты двукратной стоимости имущества на основании статьи 35 Закона РФ «О защите прав потребителей». 22.05.2026 г. от магазина поступило СМС-уведомление о готовности товара. 30.05.2026 г. администрацией магазина выдан письменный ответ о том, что «аппарат исправен». Факт утери детали и срыв сроков в ответе проигнорированы, документальное подтверждение даты нахождения детали отсутствует. Кофемашина остается в магазине.
02.06.2026 г. в САО «ВСК» по электронной почте info@vsk.ru направлено досудебное заявление о выплате страховой суммы (54 999 руб.) в связи с нарушением 72-часового лимита обслуживания. Подача через личный кабинет на сайте или в приложении была невозможна, так как информационная система СК не идентифицирует полис под новой фамилией заявителя. К электронному письму была приложена копия свидетельства о перемене имени.
Обращение было зарегистрировано страховщиком 02.06.2026 г. под номером SR00458125. В ответ от 10.06.2026 г. САО «ВСК» сообщило, что для признания случая страховым заявитель обязан явиться лично в отдел урегулирования по предварительной записи через приложение либо направить пакет документов Почтой России в головной офис в г. Москве в виде оригиналов или нотариально заверенных копий. 13.06.2026 г. в адрес страховщика направлены мотивированные возражения со ссылками на пункт 1 статьи 16 ФЗ № 123-ФЗ и статью 6.2 Закона РФ № 4015-1 с указанием срока добровольного удовлетворения требований до 24.06.2026 г. Ответа, по существу, не последовало. В ответ 17.06.2026 г. САО «ВСК» повторил свое предыдущее письмо.
03.06.2026 г. направлена жалоба на ООО «МВМ» в Роспотребнадзор. 19.06.2026 г. получен официальный ответ ведомства, подтверждающий факт утери комплектующей детали сотрудниками магазина и утрату пригодности товара к эксплуатации в данный период.
Вопросы:
1. Насколько законно требование страховой компании о предоставлении оригиналов или нотариально заверенных копий документов на этапе досудебного рассмотрения электронного обращения? Какими статьями это регулируется? Подходят ли здесь пункт 1 статьи 16 ФЗ № 123-ФЗ и статья 6.2 Закона РФ № 4015-1?
2. Обязана ли СК «ВСК» принять решение на основании отправленных 02.06.2026 г. скан-копий, учитывая факт присвоения входящего номера обращения? Какой нормативный акт обязывает финансовые организации принимать электронные документы от граждан?
3. С какого момента начинает исчисляться срок рассмотрения досудебного заявления (с 2 июня) и сколько рабочих дней он составляет по закону до момента возникновения права на обращение к Финансовому уполномоченному?
4. Обоснован ли отказ от получения кофемашины и требование выплаты полной страховой суммы (54 999 руб.) к САО «ВСК» на основании пункта 11.4.1 полиса и статьи 405 ГК РФ? Регламентный срок диагностики превышен на 10 дней, и в этот период товар был частично разукомплектован.
5. Каков оптимальный порядок дальнейших действий в случае отсутствия выплаты от страховой компании после 24 июня 2026 года? Куда обращаться дальше — только к Финансовому уполномоченному, только в суд, или подавать требования одновременно «туда и туда» (к ВСК через Финупа, а к «М.Видео» через суд)?
6. Если правильным решением является одновременное обращение по обоим направлениям, то как правильно разграничить требования, чтобы суды не посчитали это двойным взысканием? Если Финансовый уполномоченный взыщет со страховой ВСК 54 999 руб. за срыв сроков сервиса, не станет ли это для суда основанием для отказа в иске к «М.Видео» по ст. 35 ЗПП за утерю детали? Как правильно сформулировать предмет иска к магазину?
7. Может ли «М.Видео» в суде сослаться на ст. 401 ГК РФ (отсутствие вины), заявив, что деталь в итоге была найдена 22 мая (нам это неизвестно точно), а потребитель сам отказался забирать исправный прибор? Как Роспотребнадзор оценивает такие действия магазина в своей практике споров по ДВФО (Дальнему Востоку)?
8. Подлежит ли взысканию со страховой компании ВСК штраф 50% по Закону о защите прав потребителей через Финансового уполномоченного? Или за штрафом и моральным вредом к ВСК придется идти в суд уже после вынесения решения омбудсменом?
, вопрос №4986470, Марк, г. Владивосток
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Отсутствие страховых взносов за предыдущий календарный год по сотруднику ГПХ или взносы меньше стоимости страхового года (ст. 2 ч. 4.2 255-ФЗ).СФР направил в компанию с ГПХ сведения для оплаты больничного,но есть ещё бывший работодатель по трудовому договору,после увольнения в течении 30 дней был больничный,можно ли СФР перенаправить на другого работодателя где была постоянная зарплата и с нее будет выплата а с ГПХ ничего нет?
, вопрос №4984596, Евгений, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Может ли владелец машины обратиться в страховую компанию виновника дтп через 4 месяца. При условии, что владелец работает на сезоне, за рулём был друг на руках у друга имеется стс на автомобиль и устная договоренность об управлении машины на время отсутствия владельца авто. Страховая компания виновника дтп не принимает заявление от друга, тк нет нотариально заверенной доверенности на друга на представление интересов перед страховой компании.
, вопрос №4983456, Тамара, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Страховая компания существенно занизила стоимость ущерба по ДТП (полис ОСАГО). Была проведена независимая экспертиза, которая вместе с претензией была направлена страховщику. Получен ответ "Заключение независимой экспертизы, приложенное Вами к претензии не может быть положено в основу определения суммы, подлежащей выплате по договору обязательного страхования гражданской ответственности, поскольку не соответствует Единой методике, что противоречит действующему законодательству.
Таким образом, рассмотрев представленные Вами документы, Общество не имеет правовых оснований для удовлетворения Вашей претензии в части возмещения расходов по независимой оценке".
Каковы перспективы при подаче иска к страховой компании?
, вопрос №4983178, Дмитрий, г. Якутск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1. В настоящее время дело уже рассмотрено? Приставы уже исполняют решение суда? Если это так, то доказать факт передачи потерпевшему денежных средств Вы не сможете.
2. Можете продать авто, так как арест на автомобиль не наложен, запрещены лишь регистрационные действия.
С уважением, А. Кондря.