Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

472 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
472 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Как повлиять на продавца если товар оплачен, но не доставлен

20.07.14 года я заключила договор купли-продажи на диван и заплатила предоплату в размере 20%, срок изготовления в договоре указан 2-3 недели, 5.08.14 мне позвонили сказали диван изготовлен оплачивайте остаток суммы. 6.08.14 я отвезла остаток суммы мне сказали доставка в течении 3-х дней. По 15.08 никаких звонков со стороны продавца нет. Звоню им через день обещают завтра-послезавтра, но так ничего и не везут и не звонят. Как повлиять на такого продавца и можно ли потребовать возврата денег, если диван был изготовлен по нашим размерам?

15 Августа 2014, 15:01, вопрос №531111 Елена, г. Казань
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Соболев Олег Александрович

    Добрый день.

    Да, вы вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата денег, так же вы вправе требовать неустойки в соответствии с ст. 23.1 закона о защите прав потребителей.

    Для начала напишите в магазин претензию, а затем можете подавать иск в суд.

    15 Августа 2014, 16:05
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats