504 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

504 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Правомерность действия потребителя

Здравствуйте.

Был сдан ноутбук в ремонт после залития. Был осуществлен ремонт на сумму 8 тыс рублей. При приемке было указано что имеются трещины и потертости. При проведении ремонта была обнаружена что петля крепления сломана. Клиенту была отремонтирована данная петля. Сейчас клиент написал претензию где он требует компенсировать ему мор. ущерб 5тыс руб и полную стоимость ноутбука (31тыс руб) Но ноутбуку 2 года, плюс изначально когда его принесли он был не рабочий. Стоит ли идти в суд?

PRETEPRETEN.jpegN.jpeg
PRETENPRETEN2.jpeg2.jpeg
PRETENPRETEN3.jpeg3.jpeg
11 Марта 2013, 23:23, вопрос №52913 Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Александр
3262
ответа
685
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Омск
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

1. Вы продавец или СЦ?

2. Что значит «после залития» не гарантийный ремонт?

12 Марта 2013, 09:40
q Отблагодарить
0 0
Дмитрий
клиент, г. Санкт-Петербург

1. СЦ

2. Да, платный ремонт, на ноутбук была вылита жидкость.

12 Марта 2013, 11:55
3262
ответа
685
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Омск
Общаться в чате

Нууу, тогда пусть требует.

Вы не продавали ноут, следовательно деньги за него возвращать не Вам...

Ну и моральный… вообще смешно...

Скиньте претензию покупателя на мою электронку, могу Вам ответ написать. + нужно сомтреть передаточный акт… с описанием состояния ноута на момент приема...

12 Марта 2013, 12:10
Дмитрий
клиент, г. Санкт-Петербург

Отправляю скан

PRETEPRETEN.jpegN.jpeg
PRETENPRETEN2.jpeg2.jpeg
PRETENPRETEN3.jpeg3.jpeg
12 Марта 2013, 12:17
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

Не хотите ждать?
Звоните бесплатно! 8 499 705-84-25