Консультируйтесь с юристом онлайн

280 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
280 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Правомерность действия потребителя

Здравствуйте.

Был сдан ноутбук в ремонт после залития. Был осуществлен ремонт на сумму 8 тыс рублей. При приемке было указано что имеются трещины и потертости. При проведении ремонта была обнаружена что петля крепления сломана. Клиенту была отремонтирована данная петля. Сейчас клиент написал претензию где он требует компенсировать ему мор. ущерб 5тыс руб и полную стоимость ноутбука (31тыс руб) Но ноутбуку 2 года, плюс изначально когда его принесли он был не рабочий. Стоит ли идти в суд?

PRETEPRETEN.jpegN.jpeg
PRETENPRETEN2.jpeg2.jpeg
PRETENPRETEN3.jpeg3.jpeg
11 Марта 2013, 23:23, вопрос №52913 Дмитрий, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 16.10.2018 мы ответили на 706 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Александр
    Юрист, г. Омск
    Общаться в чате

    Нууу, тогда пусть требует.

    Вы не продавали ноут, следовательно деньги за него возвращать не Вам...

    Ну и моральный… вообще смешно...

    Скиньте претензию покупателя на мою электронку, могу Вам ответ написать. + нужно сомтреть передаточный акт… с описанием состояния ноута на момент приема...

    12 Марта 2013, 12:10
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Отправляю скан

    PRETEPRETEN.jpegN.jpeg
    PRETENPRETEN2.jpeg2.jpeg
    PRETENPRETEN3.jpeg3.jpeg
    12 Марта 2013, 12:17