Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Расторжение договора купли-продажи
Здравствуйте!Будьте добры,требуется ваш профессионализм!
мною28 июля был куплен телефон -сматфон(технически сложный товар),дома выяснилось,что не работает левая сенсорная кнопка,29 утром при обращении в магазин,в обмене мне было отказано,я написала претензию,где указала требование о расторжении договора купли-продажи а если будет необходимость экспертизы,то провести ее в моем присутствии и вернула телефон магазину(о чем составлен акт приемки),ответ по притензии пришел 11 -го августа по штампу почты(Нарушен ли здесь 10-ти дневный срок?) в претензии мне сказано ,предоставить товар на экспертизу(я его в магазин уже 29-го отдала)?Что делать дальше? какие сроки для обращения в суд я должна выдержать и что имею права требовать.
Спасибо вам заранее ,с уважением Марина
Здравствуйте!
Можете сразу подавать в суд, т.к. ремонт не произведен в разумные сроки
В суде можно требовать взыскания суммы за товар, неустоек, убытков, морального ущерба
Здравствуйте, Марина! Вы можете подавать на магазин в суд за несоблюдение срока, установленного для ремонта.