Расторжение договора купли-продажи

Здравствуйте!Будьте добры,требуется ваш профессионализм!

мною28 июля был куплен телефон -сматфон(технически сложный товар),дома выяснилось,что не работает левая сенсорная кнопка,29 утром при обращении в магазин,в обмене мне было отказано,я написала претензию,где указала требование о расторжении договора купли-продажи а если будет необходимость экспертизы,то провести ее в моем присутствии и вернула телефон магазину(о чем составлен акт приемки),ответ по притензии пришел 11 -го августа по штампу почты(Нарушен ли здесь 10-ти дневный срок?) в претензии мне сказано ,предоставить товар на экспертизу(я его в магазин уже 29-го отдала)?Что делать дальше? какие сроки для обращения в суд я должна выдержать и что имею права требовать.

Спасибо вам заранее ,с уважением Марина

Показать полностью

13 августа 2014, 13:41, Марина, г. Набережные Челны

претензия Акт расторжения договора купли продажи

Стас Казаков

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Можете сразу подавать в суд, т.к. ремонт не произведен в разумные сроки

В суде можно требовать взыскания суммы за товар, неустоек, убытков, морального ущерба

13 августа 2014, 13:57

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Сергей Южик

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Марина! Вы можете подавать на магазин в суд за несоблюдение срока, установленного для ремонта.

13 августа 2014, 14:18

Похожие вопросы

Автомобильное право

Как вернуть авто, договор купли продажи на руках, чеки об оплате тоже

Купили новую машину в салоне . оплата наличными, часть суммы кредит . Кредит погашен. Через год на машину наложили арест - причина салон оформил залог на мой автомобиль , спустя 6 месяцев после сделки купли-продажи . Машину изъяли . Как вернуть авто , договор купли продажи на руках, чеки об оплате тоже . Машина новая без пробега , на учет в ГИБДД ставила сама

11 февраля, 22:20, вопрос №4854968, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Недвижимость

Возможно ли расторгнуть договлр купли-продажи там же в МФЦ?

Через МФЦ прошла сделка по купли-продажи квартиры. Документы готовы, но продавец и покупатель решили расторгнуть сделку по обоюдному согласию. Окончательный расчет и передача денег и ключей еще проведен. Возможно ли расторгнуть договлр купли-продажи там же в МФЦ?

11 февраля, 18:45, вопрос №4854767, Валентина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Умер мой муж, на машину есть договор купли продажи и СТС, ПТС электронный, у меня нет его, подала заявление на наследство по завещанию

Умер мой муж,на машину есть договор купли продажи и СТС,ПТС электронный,у меня нет его,подала заявление на наследство по завещанию. Нотариусам не выдают справку из реестра транспортных средств с 1 декабря 2025 года,мне тоже. Что делать в таком случае?

11 февраля, 17:49, вопрос №4854625, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как добиться возврата денег в данной ситуации?

27.12.2025 приобрели телевизор в ДНС. 4 января начал рябить экран,зафиксировали это на видео.6 января увезли в магазин,при этом рябь сохранялась при приемке товара в магазине.Написала заявление на возврат денег.Продавец пояснил,что это технически сложный товар,возврат денег сразу невозможен,сначала направят в сервисный центр г.Сыктывкар.22 января я звонила на горячую линию,там узнала,что товар на проверку увезли в г.Казань,срок увеличивается до 20 дней.По итогу брак не обнаружили,написали смс подойти и забрать товар.В этот же день принесла претензию,о расторжении договора купли продажи и возврата денег,отдала под роспись.9 февраля я получаю ответ на претензию,отказ в возврате денег за товар.Но при этом,выплатили неустойку 5759,82 и 1000 моральный вред.Я не хочу забирать данный товар,так как они его могли просто отремонтировать и сейчас с актом,что брак не обнаружен пытаются нам его обратно пихнуть.Как добиться возврата денег в данной ситуации?

10 февраля, 11:59, вопрос №4852670, Марина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Я, ИП Табакаев купил лесосеку на аукционе, в договоре купли продажи было написано "сплошная рубка., интенсивность 100%"

Я, ИП Табакаев купил лесосеку на аукционе, в договоре купли продажи было написано "сплошная рубка.,интенсивность 100%". Я всё сделал так как написано в договоре, однако приехали сотрудники ОБЭП посчитали пни и обнаружили что древесины срубил больше чем указано в договоре. Есть ли моя вина?

10 февраля, 11:24, вопрос №4852712, Валерий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.