Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

440 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
440 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Покупка по интернету

Добрый день, приобретал телефон в интернет магазине через платежную систему qiwi.

Платеж проведен. Магазин деньги получил. Прислал письмо что товар отправил. И на этом все. Спустя неделю, телефона нет. Сайта магазина нет, и телефоны не отвечают.

Как вернуть деньги и возможно ли это?

14 Марта 2013, 12:00, вопрос №52796 Павел, г. Санкт-Петербург
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 08.12.2016 мы ответили на 926 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Малыхин Владимир Викторович

    Добрый день, что значит сайта нет, магазина нет? если ради одного только телефона создавать сайт… как то затратно… пишите претензию на адрес магазина, хотя сроки не такие большие, откуда доставка? возможно посылка в пути просто, наша почта вечная тема для разговоров. 

    14 Марта 2013, 12:03
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Шабанов Александр

    Если действительно «магазина больше нет», то обращайтесь в полицию по факту мошенничества. Если же всё-таки «магазин есть», то обращайтесь по схеме указанной Владимиром.

    14 Марта 2013, 12:57
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats