Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Консультация по кредиту
Добрый день,подскажите как быть в такой ситуации,взяли кредит в Альфа Банке(Украина),живем мы в Крыму,платили его в сроки,без задержек.Затем мы присоединились к России(Крым),это был март.С территории Крыма,теперь уже территории РФ,все укр.банки ушли,т.к.не имеют лицензии,но пару месяцев мы им еще пересылали деньги,что нас возмутило,от чего мы перестали пересылку средств,это "бешенная" комиссия и мы отказались платить пока они нам не предоставят условия которые были раньше.Условия мы не получили,следовательно и не платим.В течении всего этого времени они нам звонили с угрозами,что передадут наш кредит коллекторам,на что мы ответили-будем ждать письма(от коллекторов).Вчера позвонил молодой человек и представился сотрудником Кредитэкспресса,сказал,что мы должны оплатить всю сумму по кредиту иначе будут какие-то последствия.Все требования происходят только по телефону и никакими документами не подкрепляются.Как нам быть?Помогите,пожалуйста
Уважаемая Лиля!
Предложите молодому человеку, который еще раз Вам позвонит, во — первых предоставить Вам документы — основания, подтверждающие его полномочия набирать Ваш номер и требовать от Вас какие — либо деньги (это может быть договор уступки права требования между банком и коллекторским агентством, и то только в том случае, если в кредитном договоре указано, что банк имеет право переуступать кредитные обязательства третьим лицам, либо это может быть агентский договор), во — вторых, предложите всем звонящим обратиться в суд, пусть взыскивают с Вас деньги в судебном порядке. Вы, со своей стороны напишите в банк письмо с требованием разъяснить на основании чего взялась «бешеная » комиссия, в письме напишите, что условиями договора изначально такой комиссии предусмотрено не было, в связи с чем, Вы отказываетесь платить комиссию по кредиту (задолженность по кредиту, исключая комиссию, я все таки бы оплатил, а то если до суда дойдет сумма задолженности может стать астрономической). Отправляете письмо в банк заказным письмом с уведомлением, оплачиваете кредит по графику платежей, который был у Вас при заключении кредитного договора, и живете спокойно. Всех звонящих посылаете в суд. И главное не переживайте, и не бойтесь коллекторов, в правовом поле у них никаких прав, кроме как позвонить и вежливо напомнить о погашении долга нет.
Желаю успехов!