8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Недостаток комплектующих материалов в товаре

Был приобретен смартфон HTC в салоне сотовой связи "Связной", в октябре 2012 года.

Проблема заключается в следующем : производитель данного продукта указал, что в комплекте идут фирменные наушники от Beats audio, но таковых в комплекте не было. Из-за недоброкачественной работы обслуживающего персонала, произошла подмена наушников Beats audio на стандартные htc. Т.к данный телефон продали с витрины, коробка уже была распакована.

Могу ли я их получить? и что делать в такой ситуации?

Заранее спасибо.

, Анна Клеофастова, г. Иркутск
Анна Юрахно
Анна Юрахно
Юрист, г. Санкт-Петербург

Скажите, а при покупке телефона Вы его принимали (Вы должны были проверить комплектность приобретаемого товара в присутствии продавца)?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Предпринимательское право
Хочу ликвидировать ООО( розничная продажа товарами бывшими в употреблении ) и открыть ИП ( розничная торговля товарами бывшими в употреблении) Возможно не приостанавливать работу
Хочу ликвидировать ООО( розничная продажа товарами бывшими в употреблении ) и открыть ИП ( розничная торговля товарами бывшими в употреблении) Возможно не приостанавливать работу . И как в таком случае производить расчёт с покупателями.
, вопрос №4854717, Татьяна, г. Москва
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите, если заказывая бытовую технику на маркетплейсе, в карточке товара не указан
Здравствуйте, подскажите, если заказывая бытовую технику на маркетплейсе, в карточке товара не указан гарантийный срок ни срок эксплуатации товара, а так же его производитель, а при диалоге с продавцом он дает 7 дней гарантии с момента получения: 1. Нарушает ли он мои права тем самым; 2. Если допустим товар пришёл в негодность на 8 день или через месяц, то могу ли я рассчитывать на гарантию независимо от того, что мне дал продавец 7 дней. Цена товара более 8 000 и по моему мнению, давать гарантию 7 дней это не существенно. Спасибо
, вопрос №4853872, Александр, г. Москва
Лицензирование
Необходимо провести анализ двух статей и всех сопроводительных материалов, на предмет соответствия рекламного законодательства и требований СМИ Узбекистана и Таджикистана
Необходимо провести анализ двух статей и всех сопроводительных материалов, на предмет соответствия рекламного законодательства и требований СМИ Узбекистана и Таджикистана
, вопрос №4853488, Полина, Алматы
Все
Нужно составить ходатайство о ознакомлении с материалом дела
Нужно составить ходатайство о ознакомлении с материалом дела
, вопрос №4852931, Виктория, г. Тында
Дата обновления страницы 13.03.2013