Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать?
Заказали кухню 5 апреля!по условиям договора 2 месяца и прописано 60-70 рабочих дней но все сроки истекли дозвониться не можем.ездили офис закрыт внесли 100 т.р.
Добрый день!
Вы можете требовать расторжения договора и взыскания уплаченной суммы.
Напишите претензию Исполнителю с требованием возврата уплаченных сумм. Направьте ее заказным письмом с уведомлением. После получения ими письма подождите 10 дней и направляйте иск о расторжении договора и взыскания денег с неустойкой (3% за каждый день просрочки, начинает течь с даты получения претензии) и взысканием 50% штрафа. Все требования основаны на законе о защите прав потребителей.
Для составления иска и претензии лучше обратиться к юристам.
Могу оказать консультацию в чате по поводу составления документов.
Добрый день, Светлана! Хотел бы уточнить: когда Вы внесли 100 000 рублей? 5 апреля? Вы внесли эту сумму полностью как полную стоимость товара или сумма была внесена как предоплата в процентном отношении к цене за всю кухню? Насколько я понял, Вы оформляли Договор купли-продажи для последующего домашнего или личного использования. Эти нюансы очень важно прояснить для точного ответа на Ваш вопрос.
Пишите!
Добрый день, Светлана! Согласно статье 23.1 Закона «О защите прав потребителей» 1992 года Вы вправе в судебном порядке требовать возврата суммы предварительной оплаты, возмещения
убытков и уплаты Вам неустойки за каждый день просрочки в размере 0.5% от внесённой суммы предоплаты. Обязательство должно было быть исполнено перед Вами до 14 июня 2014 года. Таким образом, просрочка на сегодняшний день составляет 27.5% от суммы предоплаты (27500 рублей). С каждым днём сумма будет увеличиваться.
Если будут сложности, пишите!
Заявление в полицию по ст159 УК РФ подавайте а потом иск в суд если полиция их не принудит Вам оттдать кухню или выплатить деньги
