Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

240 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
240 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара в магазин

Здравствуйте. 3 августа приобрели на день рождения ребенка в городе Шуя ТЦ Шуйский Текстиль планшет Asus MemoPad HD 8 ME 181 C за 8990 р., а сегодня узнали, что его цена изменилась и он стал стоить 7990 р. Если бы знали заранее о снижении цены, то подождали бы несколько дней. А так чувствуем себя обманутыми, т.к. товар был отнесен к разряду новинок и не подразумевалось, что цена его упадет в ближайшее время.

1. Поэтому хотелось бы узнать - возможно ли компенсирование разницы в цене на данный планшет? (Например в сети М Видео действует Программа Проверенных Цен http://www.mvideo.ru/ppc/)

2. Если невозможна компенсация разницы в цене, то могу ли я вернуть товар (планшет) в магазин в 14 дневный срок без объяснения причины или не подошел по цвету?

Спасибо.

08 Августа 2014, 23:58, вопрос №524890 Андрей, г. Шуя

Уточнение клиента

Могу ли я обменять/вернуть планшет, если мне кажется, что аккумуляторная батарея не держит должным образом заряд?

09 Августа 2014, 19:16
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 03.12.2016 мы ответили на 837 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Южик Сергей
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Андрей! Планшет является технически сложным товаром и не подлежит возврату и обмену если он в хорошем состоянии. Деньги вернуть можно только за неисправный товар.

    09 Августа 2014, 11:14
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Могу ли я обменять/вернуть планшет, если мне кажется, что аккумуляторная батарея не держит должным образом заряд?

    09 Августа 2014, 19:18
stats