Стоит ли подать жалобу в центробанк?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста в каких случаях подать жалобу в центробанк? И стоит ли вообще в такой ситуации? У меня кредит. Постоянные проблемы с платежами. Всегда плачу вовремя. А в последнее время вообще непонятно что! Платила через кассу и умудрились не туда перечислить деньги,а проценты то идут. Думаю все разборки по этому поводу сейчас описывать не стоит. Прихожу в следующем месяце платить через банкомат банка вместе с начисленными процентами за тот месяц. За несколько дней до даты погашения. И банкомат не выдал чек! Написала снова заявление, какую сумму в каких купюрах вносила, число, подпись. Позже выяснилось, что банкомат неисправен. Сказали не переживайте, деньги нашлись и тп. А мне все названивает служба безопасности и моему сыну, говорят задолженность выросла до 15 тысяч. Я вообще не понимаю что происходит и что делать. Куда вообще обращаться?
Заранее спасибо.