Хищение денежных средств

Здравствуйте, купила два женских костюма через и интернет - магазин. Оплатила при получении в сдэке. На фото их сайта модель одна, а при получени выяснилось, что есть существенные различия в полученной модели. Меня это не устраивает и я хочу оба костюма сдать. Сразу написала менеджеру и с 12 июля идет переписка. Они опираются на то, что у них публичная оферта и поэтому я не могу сдать товар. Я пишу, что у вас расхождения присланных вещей и фото модели на вашем сайте, но они не хотят делать возврат денежных средств. ИП владельцу я отправила заказное письма с претензией, но думаю, что это лействия "в воздух". Менеджеру каждый день пишу о возврате, но идут просто отписки. Что делать в таком случае? Людмила.

У меня такая ситуация. Я попала на мага - шарлатана. На немалую сумму денег. Прошло два года с начала момента этого всего. Есть доказательства :переписка, чеки, номер карты и номер телефона. В течение какого времени можно подать иск? И аощмодно ли вернуть свои денежные средства?

Здравствуйте! Вопрос по банковским услугам. Навязали страховку при оформлении кредитной карты, сначала не увидела, через какое-то время увидела и захотела отменить ее (не зная о том, что можно вернуть деньги за навязанную услугу). Оператор банка предложил льготную (бесплатную) страховку на 90 дней, не обозначив точную дату начала и окончания этой страховки. Далее банк не уведомил меня о том, что 90 дней истекают и далее страховка будет платной. Соответственно я об этом забыла и продолжила ее оплачивать. Сейчас встал вопрос о возврате денежных средств. Подскажите, пожалуйста, есть ли какой то смысл обращаться в банк? Так как мне кажется, что уведомить банк об окончании этой льготной страховке должен был, даже не смс, а уведомлением в самом личном кабинете. Прочитала положения банка, там есть пункт что информирование предусмотрено: об изменениях статуса договора, заявки; об осуществлении нефинансовых действий по договору (непонятно что это); об изменении статуса карты; иные сведения по усмотрению банка (тоже непонятно что это). Есть ли смысл запрашивать денежные средства?

Решением суда признано право на денежные средства, но нет фразы «взыскать в ответчика». В связи с этим эта сумма в исполнительном листе не прописана (опять же ссылаются, что нет фразы «взыскать», а только «признать право»). Как мне взыскать свои денежные средства с ответчика?