Интернет покупка крупной техники
Имею ли я право проверить работоспособность техники (например телевизор) в присутствии курьера и только потом оплатить покупку? Спасибо
, Оксана, г. Новосибирск
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Оксана!
Статья 26.1. ФЗ-2300-1
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
5. Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 — 24 настоящего Закона.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Правомерен ли запрет собственника на проход сотрудника к работодателю-арендатору?
Добрый день! В данный момент увольняюсь из организации (крупный складской комплекс г. Старая Купавна). На территории этого комплекса есть несколько арендаторов и собственников, выкупивших в этих складских зданиях часть помещений. Я так же трудоустроен у этих собственников по совместительству. Собственник этого комплекса сообщает мне, что запретит проход на территорию и я соответственно не смогу попасть на работу к этим работодателям. Насколько правомерен не допуск меня на территорию складского комплекса собственником?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заменить телефон с заводским браком в течение 10 дней после покупки?
Здравствуйте, такой вопрос купил телефон и в течении 10 дней после покупки обнаружил заводской брак, отнес телефон в магазин, они мне говорят что телефон будут отправлять поставщику и он уже будет решать делать ремонт или выдавать новый и назвали сроки в течении 45 дней, но в ремонте я отказался так как телефону 10 дней и телефон не дешёвый, подписал бумагу с пунктом диагностика/ремонт, посмотрел информацию в интернете написано что нужно писать претензию с требованием замены на новый телефон, могу ли я так сделать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие социальные выплаты положены студентам при рождении ребенка?
Доброго времени суток! Интересуют юристы по соц. обеспечению граждан. Хотим с девушкой завести ребенка, но есть вопросы по соц. выплатам от гос-ва: девушка сирота и учится в ВУЗе, я с Крайнего Севера, учусь в ВУЗе заочно и работаю вахтами в крупной компании
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли расторгнуть договор на домашний интернет и вернуть модем при переезде?
В мегафоне есть услуга домашнего интернета, которая сопутствует покупке в рассрочку модема от них. В случае расторжения договора на домашний интернет они выдвигают требование о выкупе модема, либо услуги нужно оплачивать дальше. При этом при переезде на новое место жительства они сам не могут обеспечить проведение домашнего интернете в этом доме, можно ли отказаться от услуг, вернуть модем и оплачивать рассрочку?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Контракт водителя-перегонщика: срок на год или до конца войны?
Контракт Водителем Перегонщик техники на год или пролонгация до конца войны?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что касается, возможности проверки работоспособности, это сделать Вы можете.
Возможность же оплаты после такой проверки может быть установлена только по соглашению с продавцом.