Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

364 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
364 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Хочу пойти в магазин на что могу расчитывать?

Купил мобильный телефон спустя 19 дней начал периодически выключатся сам по себе.перестал работать вход для наушников..не по моей вине точно.хочу пойти в магазин на что могу расчитывать?заранее спасибо

08 Марта 2013, 09:44, вопрос №51590 Виталий, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 9

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Григорьев Руслан

    Здравствуйте! Не смотря на то, что сотовый телефон является технически сложным товаром я рекомендую обращаться к продавцу с претензией о замене телефона на аналогичный в связи с тем, что купленный телефон не соответствует качеству товара. Продавец в этом случае обязан направить товар на проверку качества. Только не нужно сдавать телефон в ремонт. В чем товар не соответствует качеству продавцу объяснять не обязательно.

    08 Марта 2013, 09:55
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Сигал Лев Исаакович

    Здравствуйте, уважаемый Виталий!

    Не всякий мобильный телефон является технически сложным товаром, а только тот, у которого сенсорный экран.

    08 Марта 2013, 12:29
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats