Консультируйтесь с юристом онлайн

1384 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
1384 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Хочу пойти в магазин на что могу расчитывать?

Купил мобильный телефон спустя 19 дней начал периодически выключатся сам по себе.перестал работать вход для наушников..не по моей вине точно.хочу пойти в магазин на что могу расчитывать?заранее спасибо

08 Марта 2013, 09:44, вопрос №51590 Виталий, г. Москва
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Руслан
    Юрист, г. Рыбинск
    Общаться в чате

    Здравствуйте! Не смотря на то, что сотовый телефон является технически сложным товаром я рекомендую обращаться к продавцу с претензией о замене телефона на аналогичный в связи с тем, что купленный телефон не соответствует качеству товара. Продавец в этом случае обязан направить товар на проверку качества. Только не нужно сдавать телефон в ремонт. В чем товар не соответствует качеству продавцу объяснять не обязательно.

    08 Марта 2013, 09:55
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Лев
    Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Здравствуйте, уважаемый Виталий!

    Не всякий мобильный телефон является технически сложным товаром, а только тот, у которого сенсорный экран.

    08 Марта 2013, 12:29
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.