Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Гарантийный ремонт
Здравствуйте, Я отдавал компьютер в гарантийный ремонт, где его продержали 43 дня, данный дефект был устранен но спустя 23 дня у меня возникла другая проблема но с тем же агрегатом который делали, могу ли просить полную замену системного блока или вернуть деньги?
, Александр, г. Краснодар
Рушан Сунятуллин
Добрый вечер, Александр!
Да вы вправе будете требовать возврата денежных средств, но для начала вам необходимо передать товар в ремонт через продавца и можно через несколько дней обратится к продавцу с претензией на возврат денежных средств, по ст 18 ЗЗПП, а именно
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.