Здравствуйте, задержка ремонта автомобиля по КАСКО возможно по ряду причин:
Это может произойти по ряду причин:
страховщик тянет с выдачей направления на ремонт,
СТО (дилер) тянет с принятием автомобиля в ремонт,
СТО не начинает ремонт, потому что страховщик не согласовывает заказ-наряд,
СТО не приступает к ремонту, потому что нет предоплаты от страховщика,
СТО тянет с ремонтом.
В Вашем случае что?
Почитайте полезную статью на данную тему http://www.proautopravo.ru/avtopravo/remont-avto-kasko-strahovay/
если вопросы останутся пишите.