Здравствуте! У меня такой вопрос

Заказал диван в мебельной компании 18 января 2012 года. По договору мебель должна была придти 23 января 2013 года. и До сих пор мой диван не пришел. Каждую пятницу я звоню в офис, меня кормят завтраками. В договоре предусмотрена компенсация после просрочки более чем на 20 рабочих дней, которые уже прошли. В договоре предусмотрена оплата каждого дня просрочки, но он составляет 0.5% в сутки от предоплаты, которая была 5 тысяч рублей, что составляет, по сути, копейки - 25р в день. Можно ли запросить более серьёзную компенсацию? Имеют ли они права делать такой маленький процент просрочки?Просто ждать бесконечно я тоже не могу, а на каждый звонок они предлагают мне подождать еще недельку, другую. В общем такая вот ситуация, может посоветуете как быть?