Могут ли мобилизовать на СВО при наличии заявления о побоях?

Здравствуйте. У нас такая ситуация. Сергей (основной заемщик) и Наталья (созаемщик) взяли в 2021 году взяли ипотеку в Сбербанке У них двое несовершенолетиних детей). В 2025 году Наталья выходит замуж за Андрея (участник СВО). 4 декабря 2025 году Андрей погиб. Наталья стала женой погибшего участника СВО. Наталья 22 июня 2026 году обратилась с заявление, чтобы ей списали остаточную стоимость по ипотеке.. И до сих пор СБЕРБАНк или пишит в чат на 900 или звонит со словами: «Нам нужно больше времени на решение вашего заявление». Вопрос: Могут ли полностью списать ипотеку, если основной заемщик (Сергей) никакого отношения к СВО не имеет, а созаемщик (Наталья) является членом семьи погибшего участника СВО

Здравствуйте,подскажите могут ли списать с сво после такого ранения ,какая степень ранения это считается (. Множественные слепые осколочные ранения мягких тканей лица. Слепое осколочное непроникающее торакоабдоминальное ранение справа с повреждением правой доли печени, правого купола диафрагмы. Гемоперитонеум. Ранение-ушиб правого легкого. Огнестрельный дырчатый перелом III ребра справа, перелом IV ребра справа, оскольчатый перелом V ребра справа. Минимальный пневмоторакс справа. Множественное осколочное ранение правой ягодичной области. Осколочное ранение верхних и нижних конечностей с огнестрельным краевым переломом малоберцовой кости правой голени.)

Как действовать, если написала заявление об утере паспорта, а затем нашла его? потеряла паспорт написала заявление в полицию собрала все документы на новый кроме справки из полиции по утере и нашла старый заявление в фмс еще не написала что делать и как быть с госпошлиной если не надо восстанавливать паспорт