8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать кассиру, если ценник на товар не соответствует названию в кассовой системе?

Вопрос таков: приходит покупатель я ему пробиваю мини мандарины с листочками по товарному виду по кассе они просто мини мандарины, и покупатель говорит там стоит ценник и название его по ценнику мандарин обычный свежий с листочками не маленькие и товарный вид соответствует название хоть его и нет в наличие, и говорит бейте по ценнику который там, и я ему говорю что товар в самой коробке в которой пришел товар называется дск мини мандарин 1кг, что в таком случае делать кассиру и если ему не в этом то тогда что делать админу?
, Марат, г. Воскресенск

Ответы юристов

Ответ юриста Станислав Ларин

Здравствуйте, Марат!
Вопрос практически решается на месте: кассир должен сверить наименование товара, информацию на упаковке и ценник, а при расхождении пригласить администратора. Если ценник действительно относится к другому товару, автоматически пробивать мини-мандарины под чужим наименованием не требуется. Но если оформление выкладки вводило покупателя в заблуждение, у магазина возможен спор о заявленной цене (ст. 10 ЗоЗПП, п. 3 Правил № 2463)

***

Закон — это инструмент. Задача юриста не просто назвать норму, а помочь человеку понять, как ею воспользоваться. Если после ответа Вам стало понятнее, что делать дальше, — значит, он выполнил свою задачу.

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Что делать при повторном взыскании долга по одному и тому же исполнительному производству?
Добрый день, проблема такова, банк подал через суд выплату долга, приставы арестовали карту я все оплатила, через 2 недели приходит снова с суда бумага о новом исполнительном производстве от этого же банка и этой же суммы, я пришла к приставам они сказали обращаться в суд и писать заявление о повторном взыскании, где можно найти образец заявления, подскажите пожалуйста
, вопрос №5068051, Ирина, г. Волгоград
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как продать в ипотеку дом, оформленный как нежилое здание?
Здравствуйте, ситуация такая, у меня есть коттедж построенный на продажу в 2022г по егрн, оформлен как нежилой пока что, но оформить можно без проблем, потому что он годен как жилой. Вопрос следующий, есть покупатели которые хотят купить этот дом в ипотеку, я выступаю как физлицо и на момент стройки дома тоже был как физлицо, что в этой ситуации можно сделать чтоб люди могли приобрести дом в ипотеку ?
, вопрос №5063295, Арман, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могут ли обвинить в краже, если кассир не пробил товар?
Касир ошибся и не пробил товар на кассе не обвинять ли покупателя в краже? Касир ошибся и не пробил товар на кассе не обвинять ли покупателя в краже? В магазине одежды нам касир не пробил одну вешь на кассе но в пакет положил с остольными вешами ?
, вопрос №5063227, Григорий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если за просрочку по микрозайму обвиняют в мошенничестве?
Что делать, если за просрочку по микрозайму обвиняют в мошенничестве? Мой брат не оплачивал микрозайм, там сумма около 15000, и данный микрозайм якобы подал иск о мошенничестве на моего брата, полиции пишут звонят моей маме, чтобы он написал объяснительную или объявят его в розыск и якобы он мошенник и так далее ещё у него на Тинькове вроде бы тоже был займ ну не займ а кредитная карта в итоге я там позвонила унесла там минимальную платёж но там мне сказали что никакого заявления нет. Просто сумма в одном банке 19 000 в другом 13 000, составы преступления мошенничества не может быть и речи мошенническая деятельность идёт с крупных сумм тут просто просрочка. Мне мне кажется что местный сельсовет и полиция хочет сделать его мошенником и тем самым отправить на сво. Они просят чтобы он написал объяснительную пример скинули вот. Как вести с полицией и как заполнить объяснительное. Для меня все очень странно, можно ли не писать объяснительное если оплатить этот долг. Просто там есть такое то что они вот хотят именно отправить на сво я боюсь то что они хотят его сделать мошенником завести уголовное дело и отправит туда получить подпись как-то и вот и вот подделать там документы или ещё что-то я вот этого всего боюсь или они там допишут куда-то отдельно конечно они сказали то что можно прислать фото этого документа но для меня всё кажется это очень очень странным тут вообще мне кажется они хотят его просто отправить на . Что делать в данной ситуации обязательно ли заполнять это объяснительное, если обязательно то как его правильно заполнить. Как полностью обезопасить себя от всех видов использования его подписи. Мне кажется очень нужна им его почему-то именно подпись. Я тут прикрепила сам документ первая, второе вот как типа надо заполнить. Я ниже прикрепила самому заявление от микрозайма данного. И прикрепила пример объяснительного, которую они просят.
, вопрос №5062709, Аида, г. Уфа
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли зарегистрировать ИП для запуска онлайн-платформы с геймблингом в РФ?
Добрый вечер,хочу сделать свою онлайн платформу с геймблингом,сама платформа находится в телеграмм в виде мини приложения,в платформе депозит людей быть по СБП, а вывод в игровой баланс.Вопрос заключается в том что как мне зарегистрировать ИП могу ли я указать что планируем заниматься геймблингом.Хочу сделать все легально честно и просто работать с уплатой всех налогов.Слышал что такое регистрируют только в других странах
, вопрос №5061604, Андрей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 04.11.2026