Как отказаться от посылки с авточехлами, отправленной наложенным платежом?

Наложенный платёж не лишает вас права отказаться от товара. 
Не оплачивайте и не забирайте посылку. Как только поймёте, что что-то не так (вес, внешний вид, комплектация), сразу сообщите продавцу. Прямо скажите: «Я передумал, возвращайте товар». Требуйте возврата денег — по закону у вас есть такое право.
Не вскрывайте упаковку до выяснения обстоятельств. Это критически важно. Если вскроете посылку на почте или у себя, доказать, что прислали не то, будет почти невозможно. Продавец может заявить, что вы приняли товар, и тогда возврат станет сложнее. 
Зафиксируйте факт отправки. Сохраните все сообщения: скрины переписки, трек-номер, данные продавца. Это понадобится, если дело дойдёт до претензии или суда.
Почему вес вызвал подозрения?
Сам по себе малый вес — не доказательство обмана. Экокожа сама по себе довольно лёгкий материал. Но в сочетании с другими сигналами (слишком быстрая отправка после подтверждения, давление с оплатой) это повод насторожиться. Возможно, продавец сэкономил на материале или допустил ошибку при комплектации.
Если продавец упирается и отказывается возвращать деньги, напишите официальную претензию на юридический адрес компании заказным письмом с описью вложения. В претензии изложите суть: несоответствие товара, обстоятельства заказа, требование о возврате. Сохраните квитанцию об отправке — это будет доказательством попытки досудебного урегулирования.
Если диалог не сложится, следующим шагом будет обращение в Роспотребнадзор или суд.
Главное сейчас — не спешить с оплатой. Ваша задача сейчас — зафиксировать факт спора (фото, скриншоты) и обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги. Если продавец будет настаивать на обратном, напомните ему, что по закону вы вправе отказаться от товара, полученного с нарушением правил (наложенный платёж).

Буду благодарна "+"- за ответ

Вы вправе отказаться от получения товара, если он не соответствует условиям договора, в том числе по весу, если это является существенным признаком. Однако, если товар уже отправлен наложенным платежом, процедура отказа может иметь свои особенности.

Обоснование:

Согласно статье 484 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), покупатель обязан принять товар, за исключением случаев, когда он не соответствует условиям договора. В вашем случае, вы выразили сомнение относительно веса товара, что может свидетельствовать о несоответствии. Статья 475 ГК РФ предусматривает, что если переданный товар не соответствует условиям договора купли-продажи о качестве, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В ситуации, когда товар отправлен наложенным платежом, и вы хотите отказаться от него, необходимо учитывать следующие моменты:

Отказ до получения: Если посылка еще не прибыла в пункт выдачи или вы можете отказаться от нее до момента оплаты и получения, это будет проще. Однако, если продавец утверждает, что отказ невозможен, это может быть связано с условиями договора или правилами транспортной компании.
Отказ после получения (наложенный платеж): Если вы уже получили товар, но обнаружили несоответствие (например, по весу, который может указывать на подмену или некомплектность), вы можете заявить о своем праве на возврат товара надлежащего качества или товара ненадлежащего качества.
Товар надлежащего качества: По статье 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение семи дней после его передачи. Однако, если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, этот срок увеличивается до трех месяцев. Важно, чтобы товар сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки.
Товар ненадлежащего качества: Если вес посылки (более чем на 1 кг меньше ожидаемого для трех чехлов из экокожи премиум класса) указывает на то, что вам отправили не тот товар или некомплектный товар, это является недостатком. В этом случае, согласно статье 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Варианты действий:

Свяжитесь с продавцом: Немедленно свяжитесь с продавцом, объясните свои сомнения относительно веса посылки и потребуйте разъяснений. Если вес действительно не соответствует заявленному, заявите о своем намерении отказаться от получения товара или вернуть его как товар ненадлежащего качества/некомплектный.
Отказ в пункте выдачи: Если посылка еще не получена, попробуйте отказаться от нее в пункте выдачи, ссылаясь на несоответствие веса и, как следствие, возможное несоответствие товара. Если вам откажут, зафиксируйте этот отказ.
Возврат товара: Если вы получили товар и обнаружили несоответствие, следуйте процедуре возврата, предусмотренной Законом РФ «О защите прав потребителей» и правилами продавца. Сохраняйте все документы, подтверждающие покупку и переписку с продавцом.
Претензия: Если продавец отказывается принимать товар или возвращать деньги, направьте ему письменную претензию с требованием о возврате уплаченной суммы, ссылаясь на соответствующие статьи закона.
Правовые нормы:

Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) «Последствия передачи товара ненадлежащего качества».
Статья 484 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) «Обязанность покупателя принять товар».
Статья 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» «Дистанционный способ продажи товара».
Статья 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-I «О защите прав потребителей» «Права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков».

Здравствуйте, Вячеслав.

Утверждение продавца о том, что от посылки «нельзя отказаться» — это  ложь и распространенный психологический прием недобросовестных интернет-магазинов, чтобы заставить вас выкупить товар. 

Закон полностью на вашей стороне. Вот как действовать, чтобы не платить за подозрительный товар.

Правовое обоснование:
Ваша покупка квалифицируется как дистанционный способ продажи товара. Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП), потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара: в течение семи дней. 

Никакие условия продавца, правила сайта или устные заверения менеджера не могут ограничить это императивное право закона.

Как вам действовать:

1. Просто не выкупайте посылку.
Поскольку отправка идет наложенным платежом, ни Почта России, ни курьерская служба (СДЭК, Boxberry и др.) не имеют права заставлять вас платить. Если вы не придете за посылкой или придете и официально откажетесь от получения и оплаты, оператор просто оформит возврат отправителю. Это самый простой и безопасный способ.

2. Зафиксируйте отказ
Чтобы прекратить звонки и давление со стороны менеджеров, напишите им в мессенджер или на электронную почту (откуда шло общение) следующий текст:
 «Уведомляю вас об отказе от товара и расторжении договора купли-продажи на основании ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» до момента его передачи мне. Требую оформить возврат посылки отправителю. Любые претензии о взыскании стоимости доставки или товара будут игнорироваться как незаконные».

Здравствуйте, Вячеслав!

Вы имеете право отказаться от получения любого товара, заказанного (приобретенного) дистанционным способом, в любой момент до его получения, кроме индивидуальных товаров, которые предназначены исключительно для вас (например, товары с именной гравировкой, вышивкой и т. п.) (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей). Т. е. товар можно просто не получать.

Если вы предварительно товар не оплачивали, продавец вправе требовать компенсации своих почтовых расходов на доставку товара обратно. А в случае предварительной оплаты товара — продавец обязан вернуть вам деньги не позднее 10 дней с даты заявленного требования за вычетом этих же расходов. По вашему требованию продавец должен обосновать размер таких расходов, предъявив соответствующие чеки, платежные документы, квитанции и т. п. 

Ответственность за нарушение срока возврата денег предусмотрена ст. 395 ГК РФ об уплате процентов за пользование чужими денежными средствами.

Если у вас остались вопросы, требуется составление досудебной претензии или иска в суд, пишите мне напрямую в чат. Стоимость услуг и срок согласуем там же. Всего доброго!

С уважением, эксперт Александр Ларин

Это ответ юриста, а не искусственного интеллекта. Если он вам помог, вы можете отблагодарить его здесь pravoved.ru/pay/lawyer-reward/id/1132716/ прямо сейчас. Вам несложно — юристу приятно!