Здравствуйте, Елизавета. Уточните, пожалуйста, кто списал деньги с карты Вайлдберриз: судебные приставы по долгу или это был перевод не тому человеку. От этого зависит путь возврата. Разберу оба варианта.
1) Если деньги списали приставы. Детские пособия, которые выплачивает государство, защищены от взыскания (ст. 101 Закона об исполнительном производстве). Но банк распознает их только по специальному коду дохода, который стоит в платеже от СФР. Когда Вы перевели пособие со Сбербанка на другую карту, этот код потерялся, и второй банк видел обычный перевод, поэтому списание прошло. Вернуть деньги можно так: подать приставу заявление о возврате списанных средств как детских пособий, приложив справку СФР о назначенном пособии и выписки по обеим картам, где видно, что поступила именно эта сумма и сразу ушла на другую карту. Пристав рассматривает заявление в течение 10 дней (ст. 64.1 того же закона); если откажет, его решение обжалуется старшему приставу или в суд в течение 10 дней. Быстрее всего, если деньги еще находятся на депозите отделения приставов и не перечислены взыскателю, поэтому подавать заявление стоит сразу, через Госуслуги или лично.
2) Если Вы ошиблись в номере и деньги ушли другому человеку, сразу обратитесь в Сбербанк с заявлением об ошибочном переводе: банк свяжется с получателем, но вернуть деньги без его согласия не может. Если получатель не вернет добровольно, это его неосновательное обогащение, и сумму можно взыскать через суд (ст. 1102 ГК РФ).
На будущее: пособия лучше оставлять на той карте, куда их перечисляет СФР, если на Вас есть исполнительные производства.
Если это первый вариант, могу в личном чате здесь, на Правоведе, подготовить заявление приставу о возврате детских пособий с расчетом и перечнем приложений. Стоимость 3 000 руб., срок 1 рабочий день после того, как пришлете номер исполнительного производства и выписки.
С уважением,
Лучников Константин,
юрист, партнер адвокатского бюро