Как отменить подписку в мобильном приложении?

Кирилл, вернуть списанные за подписку средства можно по ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: сервис обязан вернуть оплату за неиспользованный период за вычетом реально понесенных им расходов. В офертах сайты часто указывают невозвратный тариф, однако такие пункты пользовательского соглашения ничтожны, т.к. ущемляют законные права потребителя. Простое удаление профиля или отвязка карты в приложении не отменяют согласие на автоплатежи, поэтому возврат денег и окончательное отключение списаний фиксируются официальным досудебным заявлением.

Пока оплаченный период подписки идет, сумма к возврату максимальна. Предлагаю оформить детальный разбор. Подготовлю для Вас:

• Текст досудебной претензии о возврате денег и аннулировании подписки, где учтены ссылки на запрет удерживать оплату за неиспользованные дни.
• Порядок действий по отправке требования владельцу сервиса и шаги по блокировке регулярных списаний через банк, чтобы исключить новые списания с карты.
• План шагов при отказе или молчании службы поддержки, включая процедуру банковского опротестования операции (чарджбэк) и обращение в надзорный орган.