Доброе утро! Я арендую кабинет для занятий с детьми ДЦП. Есть дети, которые плачут на занятиях. Соседка по офису жалуется , что мешаем работать. Какие допустимые нормы шума в офисах? В помещении находятся: аптека, парикмахерские, озон.
Здравствуйте, Елена. Сам по себе плач детей во время занятий не является нарушением закона и не даёт соседке права требовать прекращения Вашей деятельности. Однако при использовании помещения для занятий необходимо учитывать допустимые уровни шума.
Согласно СП 51.13330.2011, для офисных помещений предусмотрены ориентиры: 50 дБА по эквивалентному уровню шума и 65 дБА по максимальному. При этом конкретные нормативы зависят от назначения помещения.
Важно, что уровень шума оценивается не в Вашем кабинете, а в помещении, куда он проникает. Для установления превышения необходимы специальные измерения. Одних жалоб соседки на то, что дети мешают ей работать, недостаточно для подтверждения нарушения.
Рекомендую проверить условия договора аренды, убедиться, что помещение допускается использовать для занятий с детьми, и по возможности принять меры по дополнительной звукоизоляции. Если соседка продолжит предъявлять претензии, предложите ей изложить их письменно.
В Вашей ситуации необходимо также разграничить естественный плач ребёнка и нарушение санитарных требований при осуществлении деятельности. От этого зависит, насколько обоснованны претензии соседки и имеются ли реальные основания для привлечения Вас к ответственности.
Для проверки договора аренды, оценки законности использования помещения и подготовки правовой позиции на случай жалобы в Роспотребнадзор приглашаю Вас на платную персональную консультацию через кнопку «Общаться в чате». Также могу подготовить мотивированный ответ на претензии соседки или арендодателя.
Если ответ был полезен, буду признателен за благодарность любой суммой через кнопку «Отблагодарить юриста» в моём профиле.
Основным документом, устанавливающим гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и безвредности для человека факторов среды обитания, является Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 28 января 2021 г. N 2 «Об утверждении санитарных правил и норм СанПиН 1.2.3685-21 „Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания“.
Согласно пункту 35 данного документа, нормативным эквивалентным уровнем звука на рабочих местах является 80 дБА. Этот норматив применяется к офисным помещениям, где требуется умственная напряженность.
Важно понимать, что шум, создаваемый вашей деятельностью, не должен нарушать покой и нормальное функционирование соседних помещений. Если соседка по офису жалуется на шум, это может свидетельствовать о превышении допустимых уровней шума.
Для подтверждения факта превышения допустимых уровней шума и защиты своих прав, вы или ваша соседка можете обратиться в Роспотребнадзор для проведения инструментальных замеров уровня шума. В случае выявления нарушений, Роспотребнадзор может принять меры по их устранению.
Также стоит отметить, что в случае, если шум от вашей деятельности создает существенные препятствия для использования соседних помещений, собственник или арендатор такого помещения может обратиться в суд с негаторным иском (иск об устранении нарушений права, не связанных с лишением владения) с требованием обязать вас устранить нарушения, например, путем проведения шумоизоляционных работ.
Здравствуйте, Елена!
Для офисных и иных общественных помещений допустимые уровни шума устанавливаются СанПиН 1.2.3685-21.
Назначение помещений и характер шума в этой ситуации играет основную роль. Плач детей во время занятий относится к непостоянному шуму.
Для того, чтобы у соседки были объективной причины для жалобы, необходимо провести инструментальные замеры шума непосредственно в её помещении с привлечением аккредитованной лаборатории либо обратиться в Роспотребнадзор с просьбой организовать проверку. Без подобных заключений ее жалобы ничем не обоснованы.
Также имеет значение, что в здании расположены аптека, парикмахерские и пункт выдачи заказов, то есть помещения изначально используются для разных видов деятельности, которые могут сопровождаться обычным бытовым и рабочим шумом. Если занятия проводятся в разрешённом для этого помещении и санитарные нормативы соблюдаются, требовать полного отсутствия звуков от детей соседка не вправе.
Добрый день!
По Вашему обращению о шуме во время проведения занятий сообщаю следующее.
В соответствии с Федеральным законом от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» санитарные требования устанавливаются в целях обеспечения безопасности факторов среды обитания для человека.
Гигиенические нормативы шума определены СанПиН 1.2.3685-21, утверждённым постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2. Согласно п. 35 СанПиН и таблице 5.35, для рабочих мест нормируется эквивалентный уровень звука за 8-часовую рабочую смену; общий норматив составляет 80 дБА. Указанные нормативы относятся к шуму от оборудования, инженерных систем и иных источников производственной среды.
Плач, речь или эмоциональная реакция ребёнка во время коррекционного занятия не являются источником производственного шума и не подпадают под порядок оценки шума, предусмотренный указанным СанПиН. Отдельный норматив допустимого уровня плача ребёнка законодательством не установлен.
Помещение используется арендатором по назначению — для проведения занятий с детьми, в том числе с детьми с ДЦП. В силу ст. 615 Гражданского кодекса РФ арендатор вправе пользоваться арендованным имуществом в соответствии с его назначением и условиями договора аренды. Возникновение плача и иных эмоциональных реакций детей является особенностью таких занятий и само по себе не образует нарушения закона либо договора.
Вместе с тем арендатор готов конструктивно урегулировать вопрос: согласовать расписание занятий, при возможности переносить отдельные упражнения и принять разумные меры для снижения слышимости шума.
Прошу учитывать изложенное и не рассматривать указанные обстоятельства как нарушение санитарных норм без надлежащих оснований.
С уважением, Медведева С.В
