Что делать, если не пришла выплата после подписания контракта?

     Здравствуйте, Елена!

Шаг 1. Проверьте очевидное
Прежде чем куда-то бежать, исключите простые причины:

Сверьте сроки. Выплата обычно приходит не в день подписания, а после того, как вас официально зачислят в часть, издадут приказ, поставят на денежное довольствие и передадут данные в финансовую службу. Иногда отсчёт идёт именно от приказа, а не от подписи. 

Проверьте реквизиты. Убедитесь, что в документах верно указаны: номер банковского счёта (а не только номер карты), БИК, наименование банка, ФИО владельца счёта. Даже одна ошибка может застопорить платёж. 

Посмотрите, из чего состоит выплата. Иногда общую сумму разбивают на части (федеральная, региональная, дополнительная). Возможно, одна часть уже пришла, а другая ещё в обработке.

 
Шаг 2. Запросите разъяснения
Если с датами и реквизитами всё в порядке, обратитесь за объяснением. 

Для военного контракта: напишите рапорт на имя командира части или в финансовую службу. Попросите разъяснить причину задержки: издан ли приказ, переданы ли документы, нет ли ошибок в данных. Обязательно сохраните доказательство подачи: отметку о принятии на втором экземпляре рапорта или почтовую квитанцию. Это важно: по закону вам обязаны дать письменный ответ. 

Шаг 3. Если ответа нет или он вас не устроил

Действуйте дальше по нарастающей. 

Для военного контракта: обратитесь в пункт отбора или военкомат, где заключали контракт — они проверят статус. Можно позвонить на горячую линию Минобороны: 8 800 737-77-77 (бесплатно, круглосуточно). Также есть горячая линия Единого расчётного центра Минобороны: 8 800 100-11-17. На Госуслугах есть специальная форма «Сообщить о проблеме с выплатами участникам СВО» — заполните её, приложите документы. Ответ приходит в течение 10 рабочих дней. Если командование игнорирует проблему, подайте жалобу в военную прокуратуру. В жалобе укажите факты, приложите копии контракта и переписки. Прокуратура проведёт проверку. В сложных случаях можно обжаловать бездействие в гарнизонном военном суде.