Здравствуйте, Светлана!
В Вашей ситуации получить повторное свидетельство о рождении матери возможно, несмотря на расхождение дат рождения в документах. Однако необходимо подтвердить, что документы с датами 4 и 7 ноября 1931 года относятся к одному человеку.
Согласно п. 2 ст. 9 Федерального закона от 15.11.1997 № 143-ФЗ «Об актах гражданского состояния», родственник умершего имеет право получить повторное свидетельство о его рождении.
Рекомендую следующий порядок действий.
1. Обратитесь в ЗАГС по месту своего жительства с письменным заявлением о выдаче повторного свидетельства о рождении матери. Приложите своё свидетельство о рождении, свидетельство о смерти матери, документы о смене фамилии (при наличии).
2. В заявлении обязательно укажите обе даты рождения — 4 и 7 ноября 1931 года. Попросите провести поиск первоначальной актовой записи с учётом расхождения дат, фамилии матери при рождении и сведений о её родителях.
3. Поскольку мать родилась в Донецке, может потребоваться дополнительный запрос в органы ЗАГС ДНР по месту составления первоначальной записи. Если сведения отсутствуют в ЕГР ЗАГС, согласно п. 4 ст. 9 Закона № 143-ФЗ должна проводиться проверка бумажных записей.
4. Если ЗАГС отказывает в выдаче документа, потребуйте письменный мотивированный отказ. При необходимости Вы вправе обратиться с заявлением об исправлении актовой записи на основании ст. 69–71 Закона № 143-ФЗ.
5. Если устранить расхождения административным путём невозможно, вопрос решается через суд. В зависимости от причины отказа можно установить факт родственных отношений по ст. 264 ГПК РФ либо обратиться с заявлением об исправлении актовой записи в порядке ст. 307–309 ГПК РФ.
При этом если первоначальная запись о рождении содержит правильную дату — 4 ноября, исправлять её на ошибочную дату из паспорта не требуется. Необходимо подтвердить принадлежность документов одному человеку и при необходимости исправить ошибочные сведения в записи о смерти.
Верховный Суд РФ в определении от 19.03.2024 № 5-КГ24-2-К2 подтвердил возможность судебного установления юридически значимых фактов, когда получить надлежащий документ о рождении обычным способом невозможно.
Таким образом, расхождение дат рождения само по себе не лишает Вас права получить документ матери. Начните с письменного заявления в ЗАГС, а при отказе используйте судебный порядок.
Могу помочь подготовить заявление в ЗАГС с учётом обеих дат рождения, а при необходимости — заявление в суд об установлении юридически значимого факта. Для этого можете направить имеющиеся документы в личные сообщения на платформе.