Артём, по Вашему описанию есть основания добиваться проверки качества медицинской помощи, прежде всего обоснованности выписки 20 октября. Но сама по себе острая почечная недостаточность, выявленная на следующий день, ещё не доказывает врачебную ошибку и её причину. Это устанавливают по медицинским документам и экспертной оценке. Пока Вы продолжаете лечение, можно уже сохранять доказательства и обращаться за проверкой.
1. Письменно запросите в первой больнице заверенную копию всей медицинской карты за госпитализацию 18–20 октября, а не только выписной эпикриз. Отдельно перечислите протокол операции, анестезиологическую карту, записи послеоперационного наблюдения и осмотров, листы назначений и их выполнения, имеющиеся анализы до операции и перед выпиской, документы с обоснованием выписки и рекомендациями. Право получать копии предусмотрено частью 5 статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ:
minzdrav.gov.ru/documents/7025-
В больницах, куда Вас госпитализировали 21 октября и затем перевели, также запросите документы о состоянии при поступлении, результатах обследований, установленном диагнозе и лечении. Сохраните документы о переводах, больничном, назначенных лекарствах, расходах и доходе. Составьте хронологию событий; отдельно запишите, кто из родственников видел Ваше состояние после выписки.
2. Если операция проводилась по ОМС, подайте в свою страховую медицинскую организацию заявление о проверке качества помощи и проведении экспертизы. Попросите оценить весь связанный эпизод: операцию, послеоперационное наблюдение, выписку 20 октября и повторную госпитализацию 21 октября. При затруднениях с защитой прав обращайтесь также в территориальный фонд ОМС. Выписку и сведения о последующей реанимации приложите к обращению; ожидать полного выздоровления для подачи жалобы не требуется.
3. Направьте жалобу главному врачу первой больницы и в территориальный Росздравнадзор по месту её нахождения. Поставьте конкретные вопросы: отражены ли в карте рвота и Ваши жалобы; какие обследования и меры проводились; на каких данных основано решение о выписке; нуждались ли Вы в продолжении стационарного наблюдения; могли ли выявленные недостатки помощи повлиять на последующее ухудшение. Просите письменный ответ о результатах проверки. Не утверждайте в жалобе установленную причину поражения почек, если медицинского заключения об этом пока нет.
4. При установлении оснований можно требовать от медицинской организации компенсацию морального вреда, возмещение обоснованных расходов, вызванных повреждением здоровья, и утраченного заработка. Общие основания — статья 98 Закона № 323-ФЗ, статьи 1064 и 1085 ГК РФ. Сумму и состав требований определяют по документам; фиксированной гарантированной выплаты за такое осложнение нет. Для расходов сохраняйте не только чеки, но и медицинские назначения, подтверждающие необходимость помощи.
При споре о медицинских причинах и качестве помощи в суде может потребоваться судебно-медицинская экспертиза. Заключение страховой полезно, но не подменяет оценку суда. При этом всё бремя доказывания не возлагается на пациента: обязанность медицинской организации обосновать отсутствие своей вины и правомерность действий разъяснена в пункте 48 постановления Пленума ВС РФ от 15.11.2022 № 33:
www.vsrf.ru/documents/all/31761
Уточните, пожалуйста: в какой больнице и городе была первая операция, что именно оперировали, помощь оказывали по ОМС или платно и какие документы уже выдали? Москва в профиле не позволяет определить место первой госпитализации. Медицинские документы с личными данными лучше направлять в личный чат площадки, а не публиковать открыто.
С учётом моих ответов выше далее:
Вы вправе подать жалобу на имя руководителя медицинской организации, потребовать проведения служебной проверки и привлечения к дисциплинарной ответственности виновного должностного лица при наличии на то законных оснований, если они будут установлены по результатам проведённой служебной проверки, в соответствии с ТК РФ Статья 192. Дисциплинарные взыскания.
Из статьи следует:
Помимо этого, можете ознакомиться с подробными разъяснениями Роструда РФ по следующим официальным ссылкам:
Бланк образец жалобы во вложении к ответу.
Далее я продолжу в следующем ответе ниже
С учётом моих ответов выше далее:
Также Вы вправе обратиться Вы вправе обратиться в Росздравнадзор.
Росздравнадзор проведет проверку согласно Приказу Росздравнадзора от 10 июля 2020 года N 5974 «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности», можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://docs.cntd.ru/document/565471721
Из Приказа следует:
Во вложении к ответу образец заявления.
Далее я продолжу в следующем ответе ниже.