Здравствуйте, Наталья. Направление к нотариусу может быть обоснованным, если пенсию уже зачислили на банковский счёт мамы. Само по себе то, что она не успела снять деньги, не означает, что СФР должен выплатить эту сумму повторно. СФР прямо разъясняет: зачисленные на счёт умершего суммы банк выплачивает в порядке наследования.
Если же речь о начисленной за месяц смерти, но не полученной пенсии, действует другой порядок — части 3-4 статьи 26 Закона № 400-ФЗ. При выполнении установленных условий совместно проживавшие члены семьи обращаются за ней в СФР до истечения шести месяцев без включения суммы в наследство.
Сейчас письменно попросите СФР сообщить, за какой месяц начислена пенсия, когда и куда её перечислили и подтверждено ли зачисление на счёт, а также дать решение по Вашему заявлению. Фразы «деньги не вернулись» для проверки ситуации недостаточно.
Если зачисление подтвердится, сообщите нотариусу о счёте и попросите направить запрос в банк. Не ждите окончания полугода, чтобы впервые обратиться за принятием наследства. Если зачисления не было, письменный отказ СФР нужно проверять отдельно.
Мама получала пенсию на карту или через почту? Есть письменный ответ СФР либо пока только устное объяснение?