Ответы юристов
Ответ юриста Николай Кондрашкин
Здравствуйте. Платить ментору дополнительные 100 000 рублей вы не обязаны, а внесенный аванс в 20 000 рублей можно потребовать обратно.
Если исполнитель сам прислал сообщение о прекращении услуг, по п. 2 ст. 782 ГК РФ он вправе отказаться от договора только при условии полного возмещения заказчику убытков.
Вы экономите 100 000 рублей необоснованного требования и вправе вернуть предоплату 20 000 рублей по ст. 32 Закона РФ № 2300-I за вычетом лишь документально подтвержденных расходов, а при отказе вернуть деньги за 10 дней суд взыщет сверху штраф 50% (10 000 рублей по п. 6 ст. 13 Закона РФ № 2300-I и п. 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17).
Любые пункты договора о штрафе за расторжение или фиксированной доплате 100 000 рублей без достижения результата для гражданина-потребителя ничтожны по ст. 16 Закона РФ № 2300-I и п. 3 ст. 310 ГК РФ. В суде именно ментор обязан доказать чеками и актами реальную стоимость двух пробных созвонов.
Вложения к вашему вопросу на сайте не отобразились, но сейчас нужно направить ментору заказным письмом с описью досудебную претензию об отказе от исполнения договора по ст. 32 Закона РФ № 2300-I и возврате предоплаты 20 000 рублей в связи с односторонним прекращением услуг исполнителем.
Перед отправкой проверьте по тексту договора три позиции: 1) статус ментора (ИП, самозанятый или физлицо); 2) как сформулирован предмет услуг.
Подписывали ли вы промежуточные акты.
Учтите важный нюанс: при победе в суде с исполнителя в вашу пользу также взыскиваются расходы на представителя по ч. 1 ст. 100 ГПК РФ.
Проверка текста вашего договора и сообщения ментора позволит полностью заблокировать его претензию на 100 000 рублей и вернуть аванс. Договор у вас заключен с индивидуальным предпринимателем (самозанятым) или с обычным физическим лицом?
Напишите эти детали и пришлите договор в личный чат (кнопка «Общаться в чате») — я помогу посчитать вашу выгоду по документам и подскажу, как подать претензию с первого раза.
Ответ юриста Виолетта Лобода
Владислав, здравствуйте! Само сообщение ментора ещё не доказывает долг в 100 тысяч. Но и обещать, что платить точно не нужно и все 20 тысяч вернут, без договора нельзя. На странице я не вижу ни договора, ни сообщения о прекращении услуг.
Развилка такая: если доплата прямо зависела от получения предложения о работе и это условие не наступило, основание требовать её нужно оспаривать. Если же договором оплачиваются отдельные занятия и сопровождение, отсутствие предложения о работе само по себе не обнуляет стоимость действительно оказанных услуг. По статье 781 ГК РФ проверяются содержание, объём и согласованный порядок оплаты. Прекращение договора также не аннулирует автоматически расчёты за уже оказанные услуги.
Сейчас сохраните переписку и направьте ментору письменное возражение: попросите назвать пункт договора, основание и расчёт 100 тысяч, перечислить оказанные услуги и объяснить, как учтена предоплата. Не подписывайте признание долга и акты, содержание которых не соответствует действительности. Для проверки подготовьте весь договор с приложениями, подтверждение оплаты, сообщение о прекращении услуг и переписку о результате работы.
Возврат аванса нужно рассчитывать отдельно, с учётом исполнения договора. Возмещение убытков при отказе исполнителя по статье 782 ГК РФ также требует установить сами убытки. Автоматический возврат всей предоплаты из этой статьи не следует.
Прикрепите, пожалуйста, договор повторно и сообщение ментора, закрыв личные данные. Тогда можно будет оценить именно условие о 100 тысячах. Если сочтёте нужным, могу в личном чате Правовед платно разобрать эти документы и подготовить мотивированный ответ на требование. Стоимость согласуем до начала работы.