Здравствуйте, Наталия.
Владелец собаки несет полную юридическую и финансовую ответственность за вред, причиненный его животным. Поскольку соседи отказываются решать вопрос мирно, вам необходимо официально зафиксировать факт нападения и обратиться в правоохранительные и судебные органы для принудительного взыскания расходов и привлечения их к ответственности.
Первые обязательные действия
Зафиксируйте вред здоровью. Незамедлительно обратитесь в травмпункт или вызовите скорую помощь. Врач должен детально описать укусы, выдать справку о повреждениях и назначить курс вакцинации. Попросите сделать выписку из медицинской карты.
Соберите финансовые документы. Бережно храните все чеки, квитанции и рецепты. Сюда относятся расходы на лекарства, перевязочные материалы, платные приемы врачей, транспорт до больницы и испорченную одежду. Если из-за травмы вы временно потеряли трудоспособность, возьмите справку о среднем заработке за этот период для компенсации недополученного дохода.
Сбор доказательств
Найдите свидетелей. Запишите контакты очевидцев происшествия, а также людей, которые видели вас сразу после укуса или слышали ваши разговоры с соседями.
Запросите видеозаписи. Постарайтесь получить записи с камер видеонаблюдения на подъезде, парковке или частных домах.
Сделайте фото и видео. Сфотографируйте свои раны, порванную одежду и саму собаку, если она продолжает бегать без поводка и намордника.
Обращение в правоохранительные органы
Подайте заявление в полицию. Обратитесь к участковому по месту происшествия. В заявлении подробно опишите ситуацию, укажите данные соседей и потребуйте привлечь владельца собаки к административной ответственности. Полиция обязана провести проверку и выдать вам талон-уведомление. Результаты этой проверки станут главным доказательством для суда.
Инициируйте ветеринарный контроль. Направьте жалобу в районную станцию по борьбе с болезнями животных или Роспотребнадзор. Владелец обязан предоставить собаку для десятидневного карантина и осмотра на бешенство. Отказ от этой процедуры влечет за собой дополнительные штрафы.
Взыскание ущерба через суд
Направьте досудебную претензию. Составьте письменное требование к соседям с указанием точной суммы расходов, приложением копий чеков и медицинских справок. Отправьте ее заказным письмом с описью вложения. Это продемонстрирует суду вашу готовность решить спор мирно.
Подайте исковое заявление. Если претензия проигнорирована, обращайтесь в суд по месту жительства ответчика. Вы имеете право требовать компенсацию расходов на лечение, возмещение материального ущерба (испорченные вещи), компенсацию утраченного заработка и компенсацию морального вреда.
